還記得H&M的“衛衣門”事件嗎?
這件印有涉嫌種族歧視標語的衛衣
使得如日中天的服裝零售巨頭身敗名裂
其影響力和市值均遭到沉重的打擊
沒想到,事情過去不久
又一個巨頭“以身試法”
亞馬遜近日火速下架的這款童裝
也因印有涉嫌種族歧視標語而受到抨擊
如此頻繁的“標語風波”
不禁引起阿祖的思考
亞馬遜到底有哪些不可觸及的雷區呢?
事件回顧
讓我們先來回顧一下這次的奴隸制標語事件。
吃瓜群眾在亞馬遜上買童裝的時候看到“Slavery gets shi done”系列,然后把它曝光在社交媒體上。
由于上次H&M引發的軒然大波,再加上亞馬遜最近頻頻有大新聞,所以曝光之后,社交媒體上馬上炸開了鍋。
@amazon亞馬遜,這很可愛是嗎?一個天真無知的白人小孩,帶著“Slavery Gets Shit Done”的圍兜。他們摘的棉花有問題嗎?多美好的2018啊!
——Grace Croft
金字塔圖案配上“slavery get shit done”口號,@amazon亞馬遜產品線上居然有這種產品,簡直令人難以置信,太可惡了……
——Joseph McQuade
亞馬遜認為在自己的網站上出售這個包很可愛嗎?我認為取消亞馬遜訂閱,并在webuyblack.com注冊更可愛。
——Elisheba Yochanan
有了H&M的前車之鑒,亞馬遜官方火速下架了所有印有該標語的產品,避免讓自己陷入水深火熱的輿論譴責漩渦。亞馬遜告訴路透社:這些產品都是由第三方賣家上傳的。
據了解,此次被下架的產品涉及十分多的品類,有T恤衫,馬克杯,嬰兒圍兜,手提袋和毛衣等等( t-shirts, mugs, baby bibs, tote bags, and jumpers)它們的共同點是都印有推崇奴隸制標語。
隨著事件持續發酵,亞馬遜的一位發言人也厲聲表態到:“所有Marketplace的賣家必須遵守亞馬遜的銷售指導方針,否則亞馬遜將采取行動,不排除刪除他們的賬戶。”
阿祖覺得嘛,無論是種族歧視還是奴隸制,這些在歐美都是極為敏感的問題。作為一個亞馬遜賣家,首先就得了解外國文化,嚴格遵守亞馬遜的產品規范,盡量規避這些敏感因素。
知法犯法不可饒恕,但不知法卻犯法就十分冤枉了。阿祖下面就給大家科普下亞馬遜近期下架禁售的商品。
下架禁售商品
相信各位賣家也不會把明顯違法犯罪、反人類反社會的商品放到亞馬遜上出售,所以最容易中招的,就是這些“擦邊球”商品。
微型手機
隨著智能手機技術的成熟進步,越來越多的手機種類出現在市場中。而微型手機,就是其中的佼佼者。
精致的外形、良好的通信功能,使得微型手機備受青睞,但也給了違法犯罪更多的機會。
據了解,監獄里不少囚犯利用微型手機向外界通信,助長罪犯走私成風,破壞監獄安防管理,英國司法部長已經寫信給亞馬遜、eBay等平臺商討下架事宜。
含有真皮毛產品
歐美國家對動物保護非常重視,對動物皮毛交易更是嗤之以鼻。
因此,在售皮革用品的賣家必須打醒十二分精神。尤其是一些標示為人造毛皮的產品,如果被檢測出含有真毛皮,將會馬上受到亞馬遜官方的下架及起訴處理。
藍牙耳機
藍牙耳機的事情在上個月鬧得沸沸揚揚。原因是部分在售的藍牙耳機有電擊的風險,所以被亞馬遜官方強制下架。還有賣家的汽車氛圍燈,同樣是因為亞馬遜官方認為這款產品對人體有害或者有安全事故隱患。
這件事件之后,所有帶電產品都受到了亞馬遜官方的嚴格監控,不少賣家也因受到牽連而怨聲載道。
在售帶電產品的賣家,阿祖建議先避避風頭。
納粹樂高
上月法國媒體報道了一則新聞,一名德國父親在亞馬遜上想要尋找適合兒童玩的樂高玩偶,無意中發現了身著納粹軍裝的樂高玩偶。于是他發起禁售納粹玩偶的請愿書,并獲得數百份簽名。
納粹在世界人民心目中的形象是怎樣的,阿祖就不必多說了。如果你確實要為了銷量而不擇手段的話,那我只能說:祝你好運。
每個國家都有自己的風土人情和民俗文化,要成為一個合格的跨境賣家,首先必須要尊重對方的歷史和文化,千萬不要在傷口上撒鹽!
文章來源于公眾號:英虎跨境電商【yhkjds】
亞馬霸略Amazon86:亞馬遜代運營+培訓+全球開店
極賽Jisale-電商獨立才是王道 http://www.jisale.cn
谷歌開戶系統-谷歌窗口 http://www.googleck.com
免費分析全球藍海市場商機:http://www.winsog.com