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為何看了這么多亞馬遜運營干貨,卻依然運營不好店鋪?

2018-01-10    

除了比特幣之外,亞馬遜就是2017年最大的驚喜。這家虧損了將近20年的公司,終于在去年迎來了大爆發。

2017年的亞馬遜,不僅成功推出人工智能終端,還涉足線下,掀開了新型零售的篇章。人稱“姐夫”的亞馬遜CEO貝佐斯,也在今年7月的一個周三,以900億的凈資產成功超越比爾·蓋茨,成為新的世界首富。

“沒有哪家公司(像亞馬遜這樣)讓對手或潛在對手如此恐懼。”美聯社的評論一語中的。

亞馬遜的業績蒸蒸日上,引起了全球范圍內的“開店熱”,每個人都希望在亞馬遜上分一杯羹,當然了,這里面不乏中國賣家的身影,甚至還占了相當大的份額。

據外媒報道,截至2017年11月30日,今年有1001210名新賣家,入駐亞馬遜全球12個站點,近三分之一是來自中國。而根據亞馬遜歐洲平臺所提供的數據顯示,中國賣家在亞馬遜平臺上的份額約為25%

更多數據外的中國人,正在摩拳擦掌,躍躍欲試。他們可能是剛剛畢業的應屆大學生、可能是尋求轉型的傳統外貿人、可能是滿腔熱血的實干創業者、也有可能是經驗豐富的淘寶天貓運營者,或者從零開始的電商小白,無論是誰,他們都希望搭上亞馬遜列車,在跨境電商的道路上一往無前。

說了這么多,那亞馬遜究竟是什么樣的一個平臺?它跟淘寶天貓有啥區別?零基礎的電商小白又該如何入門呢?

好,咱們今天就來詳細聊聊亞馬遜。

首先,亞馬遜是一個跨境電商平臺。既然是電商平臺,那么亞馬遜就跟做速賣通、Wish、Lazada,并沒有太大的差別,而且比起一些規則經常搖擺不定的平臺來說,成熟的亞馬遜,操作更加簡單。

怎么的簡單法呢?籠統來說,亞馬遜的規則已經定得死死的,你只需要做好產品,做好服務,就足夠了。

那既然規則已經定的死死的,那么賣家的運營還有什么意義呢?

舉個例子吧。你開發了一款非常好的產品出來,在淘寶上,你能賣的動嗎,不行!除了產品本身外,你還要費盡心思,研究各種推廣,各種直通車,各種活動,各種排名。

而在亞馬遜上,只要你能開發出好產品,做好一流的服務,那你的Listing(也就是商品)就能起來。因為本質上來講,你就是在賣產品,所謂運營,就是在經營一門生意。

再籠統一點說,在亞馬遜上開個店賣東西,跟你在家樓下開個店賣產品,本質上并沒有太大差別。只是亞馬遜一開始,就要求你立馬拿出高水平的產品,和高水準的服務,否則,封店。

What?!封店?是的,在買家至上的亞馬遜,賣家違反平臺規則固然不可饒恕,但低水平的產品服務才是原罪。

所以說,亞馬遜最困難和最關鍵的地方,是產品,以及平臺規則。

產品沒什么好說的。只要按照市場調查,產品研發,試賣,客戶反饋,產品改進,大規模生產的套路,再留意一些相關的新聞就可以了。至于出到來的效果如何,就是另一碼事了,這個話題永遠都討論不完。

我更想跟大家分享的,是平臺規則的問題。這也是大多數新手賣家最難過的一道坎。

隨著亞馬遜中國賣家的增多,網上也開始有了各種對平臺規則的解讀,分析得十分細致,但很多人看了理論后還是遲遲不敢動手,因為他們可以隱約感覺到里面的坑。

就拿亞馬遜防關聯干貨為例吧。亞馬遜不允許一個賣家持多個賬戶,如果你違反了,當然就格封勿論。

亞馬遜賬戶的如此脆弱,中國侵權產品又這么多,那該怎么解決呢?必須在一開始就做好防關聯的準備啊。

可我看了網上很多的干貨文章,都告訴了大家關聯的弊端,關聯的因素,教了大家好多種方式來規避,可無一例外的,都沒有提到自己是用哪種方式。

看這些干貨的大多數是小白賣家,難道要讓小白賣家全部試一遍過去,選出最好的方式?只要一次沒試好,賬戶就封了,投入的賬號費用打水漂不說,搞不好從此就喪失了對亞馬遜的信心,白白錯失利用跨境電商創富的機會。

那為什么這些干貨總是避重就輕?難道寫這些文章的都是外行人嗎?當然不是啦!他們都是真實操作過的,可那些用汗水和時間換回來的經驗,誰又會輕易說呢?

所以很多老人家才說:可以花錢買回來的經驗,就不要浪費時間了。現在想想,果然是不聽老人言,吃虧在眼前啊!

不過,今天你運氣好,看到我們這篇文章,你已經少走了好多彎路。

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文章來源于公眾號:英虎跨境電商【yhkjds】

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