非洲給世界人民的印象是炎熱,戰(zhàn)爭,饑荒,技術(shù)落后等。但是,隨著全球經(jīng)濟一體化的加速,非洲也在不斷進步,如今卻是中國跨境電商挖金的新寶地。
背景
眾所周知,中國在非洲國家的影響力甚至勝過西方國家。在通訊方面,華為、中興等中國公司在非洲參與了許多通訊設(shè)備工程,尤其是華為,現(xiàn)在已經(jīng)成為非洲運營商移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的領(lǐng)先廠商。非洲已經(jīng)成為全球智能手機增長最快的市場之一。華為與微軟在非洲展開了合作,在非洲市場上出售低價Windows智能手機。
此外,近年來,非洲地區(qū)的本土電商陸續(xù)來中國進行招商活動,例如非洲電商巨頭Jumia平臺。同時eBay和MallforAfrica公司將聯(lián)合推出一個新的平臺,名稱為“eBay Powered by MallforAfrica”,為全球消費商品企業(yè)進入非洲市場解決了許多挑戰(zhàn)。
非洲市場新景象
在撒哈拉沙漠以南的非洲地區(qū),中產(chǎn)階級的數(shù)量增長迅速。手機使用者越來越多,網(wǎng)絡(luò)用戶的增長勢頭不可遏抑,此外,接受教育的人越來越多,人們擁有了更多可支配性收入。
近兩年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,非洲電商的發(fā)展呈現(xiàn)快速上升趨勢。其中移動電商領(lǐng)域,更是成為非洲電商的重要攻伐之地。據(jù)了解,非洲手機用戶迅速上升,非洲國家70%的網(wǎng)民通過手機上網(wǎng),而只有6%的人通過臺式電腦或者筆記本電腦上網(wǎng)。根據(jù)GSM協(xié)會的預(yù)測,到2017年時,南非的大多數(shù)消費者都將成為智能手機用戶,遠高于去年的20%。
這些數(shù)據(jù)正好說明了,要想走近非洲國家的電商市場,移動端將是最大的突破口。
非洲市場區(qū)域分析
北非市場
北非是非洲最早發(fā)展的地區(qū),現(xiàn)在的北非諸國:埃及、利比亞、突尼斯、阿爾及利亞、摩洛哥等等國家雖然沒有南非、西非發(fā)達,但貿(mào)易量也是一點點在增長中。北非的生意人大部分是歐洲和中東過去的穆斯林,以生活日常用品進口較多。目前已在阿爾及利亞和利比亞發(fā)現(xiàn)未開采過的油田,存儲量可能超過中東。因此北非的貿(mào)易在未來會有更大的突破。
產(chǎn)品需求:運輸工具類、非電力機械設(shè)備、計算機和電子產(chǎn)品、化工品、糧食及其制品等為主。
東非市場
由于肯尼亞的港口MOMBAS和坦桑尼亞的港口DARESSALAAM是內(nèi)陸的重要樞紐,所以東非的大部分貨物集中在這兩個港口,并向非洲內(nèi)陸輻射。肯尼亞和坦桑尼亞有非常豐富的木材資源和礦藏,本身的進出口貿(mào)易非常繁榮。內(nèi)陸小國烏干達幾乎是中非的貿(mào)易中心,雖然人口不多,但大部分人都在做生意,特別以女人為主。
產(chǎn)品需求:日用的兒童衣服,皮帶,手絹等等日用品為主,對汽車配件,砂紙等也有一定需求。只是貨量需求不大,對貨物質(zhì)量要求不高,低檔商品為主。
南非市場
南非是非洲最有名的國家,其政治、經(jīng)濟等各方面都超過其他國家。尤其以南非的寶石聞名,南非的正八面體鉆石,那真是極品啊。南非的貿(mào)易市場已經(jīng)非常成熟,貿(mào)易商人也比較正規(guī)。
產(chǎn)品需求情況:除了加工一些貨物出口到歐洲外,每月都有從中國大量地進口。南非的進口量在整個非洲大陸是排前列的。南非客商熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)很講究。南非海上島國毛里求斯也不可忽視,麻雀雖小,五臟具全。毛里求斯的旅游業(yè)很發(fā)達,也帶動了它的外貿(mào)生意。
西非市場
西非海岸線最長,國家也最多。其中以西非中心尼日利亞為主。
北部是尼日利亞的政治中心,大部分是當年英國殖民政府原印度人的后裔。這些人政治后臺很大,極其富有,大部分仍享受著英國貴族般的生活。北部人很少做生意,但家里有的是錢。家里孩子親戚往往在英國或美國讀書、生活。東部人最多,也最窮。東部的小孩往往10幾歲就開始做生意,一開始推著小車挨家挨戶的賣東西,之后有點錢了就開始向外跑,到處跑。
產(chǎn)品需求:除了生活日用外,摩托車、發(fā)電機、機械、汽配、五金、建材等等都是尼日利亞大量需求的商品。
非洲搜索引擎使用情況分析
上圖是非洲國家使用Google搜索引擎的概況,根據(jù)表格顯示可知,Google是非洲國家的主流搜索引擎。對于跨境電商的海外營銷,特別是新市場的開拓,抓住主流搜索引擎是營銷的關(guān)鍵。
非 洲市場常被邊緣化和客體化,但如今,非洲在參與經(jīng)濟全球化的過程中,越來越顯示出其在經(jīng)濟全球化中的重要作用。隨著非洲的科技,經(jīng)濟,文化,和生活水平的 不斷提高,其物質(zhì)需求也在不斷增長,這將是跨境電商的新契機。而非洲手機用戶網(wǎng)民占主導地位,這決定了移動端是跨境電商進入非洲市場的關(guān)鍵突破口。