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“不是澳洲人網購矯情，你做得也不夠“矯情”！”

正如大家看到的

亞馬遜澳洲站上線之后

很多人都爆單了

在上期的文章

《亞馬遜澳洲站上線后，大家都“上火”了！》

（點擊跳轉）

分析了入駐亞馬遜澳洲站的優劣勢

我說：并不是所有的品類都能爆單

也分析了一些可能爆單的品類

然而，澳洲人也不是吃素的

在澳洲不是你想爆單就能爆單的

爆單是市場、選品、運營、物流等

完美配合的結果

如何從各方面做好亞馬遜澳洲站

是目前新入駐的賣家比較關心的問題

秉著“能爆一個是一個”的原則

今天和大家從各方面捋一遍思路

首先，認識澳洲市場

據Temando調查

2016-2017年，澳洲網購花費達222.3億美元 

WebAlive的數據統計

2017年，澳洲電商銷售額預計超過320億美元 

約90%的澳洲人口都已經上網

互聯網和移動設備普及率高

5-44歲的人群當中高達95%的人會選擇線上購物

45-50歲的人群則為87%

約63%的澳大利亞消費者表示接受跨境消費

近68%的消費者經常在亞馬遜購物

有73%的澳大利亞人表示樂意購買亞馬遜的產品

約30%的澳大利亞人表示很有可能注冊Prime會員

18歲以上的成年人有75%對亞馬遜感興趣

可以說，這個市場條件

對入駐亞馬遜澳洲站的賣家非常有利

其次，選好產品

上期文章中提到2017年幾大熱銷品類

分別是：

1、工具與五金類產品

2、玩具和愛好類產品

3、食品和酒類

4、時裝類產品

5、禮品

6、家居用品

7、寵物用品

對澳洲來說

接下來12月25日的圣誕節

1月1日的元旦

1月26號的國慶節

2月14情人節

都是入駐亞馬遜澳洲站的賣家

年底最佳的營銷節點

因此，賣家選品除了要在品類上把關

還要注意在產品風格上與節點相結合

美妝類、玩具、母嬰、個護、電子類的賣家

要留意澳洲當地的法律法規

另外，值得一提的是

3C電子產品

如智能穿戴、模擬指針表

OLED高清電視、藍牙產品等增長強勢

對于家居用品

設計方面要注意澳洲房子多為坐南朝北

澳大利亞人喜歡在家里辦派對

小型多功能家用電器頗受青睞

也很注重色彩搭配

第三，物流

目前，亞馬遜澳洲站還沒有提供FBA

意味著賣家需要自己解決物流問題

澳洲人對物流的期待：

考慮的首要因素是免費送貨 

不過他們愿意花更多錢獲得優質體驗 

有部分賣家反應：

增加50-80美元享受物流加急

仍然有消費者愿意買單

因此在物流上賣家可根據產品特點

選擇海外倉+直郵的方式

高單價、大于2kg的快消品適合海外倉

賣家可以尋找澳洲本地成熟的倉庫合作

質量輕的商品可以選擇快遞

大型商品可以考慮選擇專線物流

第四，運營

1、在備貨上

充分利用反季節性及時備貨

有做歐美站的賣家

可以利用反季節性靈活處理積壓的庫存

2、打造品牌精品

澳洲消費者購物注重品牌

賣家要注重培養消費者品牌消費習慣

借助亞馬遜促銷、廣告工具

外部購物社區、社交媒體等

打造品牌知名度

3、注冊澳洲商標

自有品牌的賣家

建議為產品注冊澳洲商標

有助于打造產品在澳洲的品牌知名度

也能夠有效防止跟賣，保持競爭力

4、產品上傳、管理上

有做歐美站的賣家

可以將符合澳洲需求的產品上傳到澳洲站

值得注意的是

使用相同的ASIN號上傳

讓產品信息和客戶評論遷移至澳洲站

5、注重產品質量和物流體驗

澳洲消費者希望提供免費便捷的退貨服務 

45%的澳大利亞消費者表示

如果提供免費便捷的退貨服務

他們更愿意網購

因此，為博得澳洲人的青睞

賣家不僅僅要提供免費便捷的退貨服務

而且一開始進駐亞馬遜澳洲站

就要在產品這一關把控好質量

并在后面的環節合理選擇物流方式

盡可能給消費者良好的物流體驗

降低消費者的退貨比例

因為消費者的初衷是購買商品

而不是退貨

因此降低退貨比例才是解決問題的根本

這一遍捋下來

希望能夠幫助大家

年底在澳洲站節節爆單！

文章來源于公眾號：邱如英知世界【qry8188】

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