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這些天，電商圈的物流行業燃起了一陣戰火，順豐和菜鳥物流突然“決裂”，相互“拉黑”！在幾個回合激烈交鋒后，最終，雙方暫息戰火。

其實順豐和菜鳥積怨已久，他們到底在爭什么？

這看似是一場物流商之間的戰爭，但重量級人物包括騰訊、劉強東、丁磊等都出來助陣，據說因此可以看出了兩大不同陣營，騰訊、京東、美團、網易力挺順豐，圓通、EMS力挺菜鳥。

一個數據接口關閉的背后，引發了一場戰爭，牽出了兩大陣營，這歸根結底是一場正進入高潮的數據掘金戰。英虎網路公司總裁邱如英認為：未來，無論是物流企業、電商企業、BAT巨頭，還是其他類型的企業，無一能離開消費者，只要有消費者，就需要關注大數據，因此關于大數據的商戰還會層出不窮。

順豐菜鳥其實爭的是大數據

順豐和菜鳥之間的戰爭，表面上看是為了用戶的信息安全而戰，這背后其實是在爭大數據。

數據對任何公司來說都是最核心的東西，誰拿到最多的數據，誰有更多的挖掘數據價值的機會，誰有更好的效率，誰就在這個競爭當中有更好的話語權。

為了爭得物流數據的話語權，順豐和菜鳥也是夠拼了，不過這拼命的背后，不得不說這大數據的重要性。

運營商早已掘金大數據

工信部預測數據顯示，到2020年，大數據相關產品和服務業務收入將突破1萬億元，復合年增長率保持在30%左右。

早在2016年，中國移動就率先提出“大鏈接”戰略，未來五年，中國移動計劃要從鏈接、計費、安全、運維等進行一站式服務，以大數據作為整個“大鏈接”的牽引線，深入垂直領域，打造多個十億級的垂直應用解決方案。

中國電信推出金融大數據風控平臺、旅游大數據平臺、地產大數據平臺等細分數據產品平臺，涉及200家政府和企業客戶，累積數據量達到30PB，數據條數達到67萬億。

中國聯通則把大數據納入到集團的重要戰略性業務。在內部，中國聯通提出以“用大數據再造一個中國聯通”的明確定位。

BAT等巨頭更是對大數據金礦緊盯不放

百度擁有大量的公共數據和用戶搜索行為的需求數據；而阿里則是交易及信用數據；擁有微信、QQ兩大社交平臺的騰訊則掌握著社交關系數據。BAT三巨頭很早就將大數據升級為集團級戰略。在其他上市公司中，掘金大數據的并不在少數。

互聯網時代大數據的搜集、存儲和利用存在巨大的想象空間，還有超乎物流、網購行業本身的潛在商業價值。正因如此，國內互聯網三巨頭BAT在坐擁數據金礦的基礎上，紛紛踏上了大數據的掘金之路。

大數據的應用場景

大數據在電商行業的應用

電商是最早利用大數據進行精準營銷的行業，電商網站內推薦引擎將會依據客戶歷史購買行為和同類人群購買行為，進行產品推薦。

電商行業的巨頭天貓和京東，已經通過客戶的購買習慣，將客戶日常需要的商品例如尿不濕，衛生紙，衣服等商品依據客戶購買習慣事先進行準備。當客戶剛剛下單，商品就會以最快的速度送到客戶門口，提高了客戶體驗，讓客戶連后悔的機會都沒有。

電商的數據量足夠大，數據較為集中，數據種類較多，其商業應用具有較大的想象空間。包括預測流行趨勢，消費趨勢、地域消費特點、客戶消費習慣、消費行為的相關度、消費熱點等。依托大數據分析，可幫助企業進行市場分析定位、產品設計、庫存管理、計劃生產、資源配置等，有利于精細化大生產，提高生產效率，優化資源配置。

大數據在移動互聯網廣告的應用

數字廣告越來越受到廣告主的重視，其未來市場規模越來越大。2014年美國的互聯網廣告市場規模接近500億美元，參考中國的人口消費能力，其市場規模會很快達到2000億人民幣左右。

過去的廣告投放都是以好的廣告渠道+廣播式投放為主，廣告主將廣告交給廣告公司，由廣告公司安排投放，其中SEM廣告市場最大，其次為展示廣告，精準品牌推廣廣告很少，多是廣播式廣告投放。廣播式投放的弊端是投入資金大，沒有針對目標客戶，面對所有客戶進行展示，廣告的目標客戶響應較低。

而現在，大數據技術可以將客戶在互聯網上的行為記錄下來，對客戶的行為進行分析，打上標簽并進行用戶畫像。特別是進入移動互聯網時代之后，客戶主要的訪問方式轉向了智能手機和平板電腦，移動互聯網的數據包含了個人行為數據，可以用于360度用戶畫像，更加接近真實人群。

移動大數據的用戶畫像可以幫助廣告主進行精準營銷，將廣告直接投放到用戶的移動設備，其廣告的目標客戶覆蓋率可以大幅度提高，同時，精準的營銷，還降低了品牌的曝光費用。

英虎網絡公司總裁邱如英點評：大數據的應用慢慢地從最早的電商行業蔓延開來，逐漸地被用于金融、房產、醫療等眾多行業。如今大數據的應用正進入頂峰時期，大數據平臺和技術的應用也開始普遍，越來越多的企業開始利用大數據分析去了解市場、了解客戶、設計產品、精準營銷等，提高客戶體驗，提高經營效益。

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文章由：英虎跨境電商【Winxin：yhkjds】原創編輯，關注我們，每天都能Get到干貨！