外貿行業中有一個特殊的群體,他們總喜歡單槍匹馬,自己找客、自己接單、自己發貨,這種模式就是SOHO(Small Office Home Office)。雖然工作難度大,但是因為自由度極高,SOHO也成為了不少外貿人的新選擇。這期阿祖就來跟大家聊一聊外貿SOHO。
SOHO準備
孫子兵法有言:謀定而后動,知止而后得。用現在的語言來表述,就是“不打無準備之仗,方能立于不敗之地?!彼?,選擇做SOHO之前,你必須要確定自己已做好充足的準備,來應對未來出現的所有情況。
阿祖歸納了一下,做SOHO需要先解決這三個問題:
有沒有錢
SOHO等于創業,創業沒有流動資金,就是白搭。開發客戶不要錢?做樣品不要錢?囤貨發貨不要錢?所有的創業一開始都要交不少“學費”,這些你考慮到了嗎?資金都準備妥當了嗎?
另外,阿祖特別不建議大家借錢來做SOHO,做生意要量力而為,借錢去創業,所承受的壓力絕對非同一般,望三思而后行。
有沒有資源
在公司工作,就能享受到到公司展會、網站、供應商等等的資源。但離開公司之后,一切就都得靠自己了。如果在做SOHO之前有資源儲備,并已經擁有1-2個穩定客戶的話,那阿祖認為時機已經很成熟,可大膽去做了。
否則仍需積累資源,等待一個更合適的時機。當然了,如果你的資金充裕到可以支撐起開發資源的成本,那就另當別論。
有沒有心
做SOHO最避忌意氣用事。SOHO自由度高,令人神往。但水能載舟,亦能覆舟,高自由度往往最能檢驗一個人的心態與能力。在家做SOHO,今天想著去逛街,明天想著有個電影要看,后天又有朋友到你家串門,這樣的工作狀態是不可能做出成績的。
因為需要一個人包辦所有工作,很多時候SOHO的工作強度要比公司的工作強度還大,如果覺得自己不能堅持,或者沒有準備好的話,阿祖建議考慮清楚后再作打算吧。
看完這三點,覺得自己完全no problem的話,那咱們就繼續往下看吧。
SOHO實操
SOHO需要自己獨當一面,完成訂單的所有操作。流程雖多,但依然需要分好輕重緩急。開發客戶和尋找供應商是其中比較重要的一環,阿祖在這里給大家提供一些思路和建議,希望能讓你有所啟發。
應對客戶
不要過分依賴郵件開發
如何處理詢盤
充分利用展會
不要過分依賴郵件開發
EDM的確有獨到之處,阿祖也有寫過相關文章:找客戶郵箱遇到瓶頸?不如用這幾招突破困境!,但EDM需要投入的精力非常大,而且回復率低,公司團隊做還相對合適,個人做的話基本等同于大海撈針。費了九牛二虎之力獲得客戶的郵件地址和信息,并且量身定做開發信,結果卻因為對方服務器設置了攔截而前功盡棄,這樣的時間和精力SOHO真的浪費不起。
所以,阿祖覺得不要把寶貴的時間浪費在寫開發信上。
如何處理詢盤
很多SOHO接到詢盤都會興奮得不知所措,然后馬上報價給對方,其實這并不可取。正確的做法應該是立馬去查客戶在網站上的行蹤,分析詢盤和成交的可能性,之后再作定奪。
面對有質量的詢盤,我們應該很認真的寫一封回信(絕不報價),只要產品對路,客戶的回復率基本是100%。在這封回信里,我們可以根據詢盤了解信息,分12345列出一系列選擇題,讓客戶回答,了解清楚再出手。
無論客戶有多急,都要沉得住氣,了解清楚再報價。SOHO的優勢就是有時間,因此面對詢盤,我們必須耐心、耐心再耐心。
充分利用展會
這段時間廣交會開得如火如荼,阿祖也有撰寫相關文章:大家好,給大家介紹一下,這是我們的廣交會攻略!外貿SOHO必須重視展會帶來的商機,因為展會上認識的客戶,是非常有質量的。你想想,別人千里迢迢來到中國,也是想買點東西回去,你有情我有意,一拍即合豈不容易。
而且在展會上,SOHO與外貿公司的地位是平等的,并且還具備公司沒有的優勢:自由、彈性大、沒有束縛,只要能力優秀,展會就是適合SOHO發揮的絕佳舞臺。
應對供應商
批量找到有該產品的供應商
學會篩選
多個預選留備胎
批量找到有該產品的供應商
首選當然是網絡了,主要國內的B2B有1688,alibaba,Made in China,環球資源等等,我們在之前的文章也有涉及到B2C平臺熱火朝天,電商巨頭卻為何對B2B更鐘情?alibaba、Made in China ,環球資源上面基本上都是工廠、貿易公司為主,首先建議從這里開始找,因為上面都是會英文的,懂外貿流程,認證比較齊全,市場敏銳度比較高,當季新產品比較多。先從這些地方找好產品,在網上聯系好,感覺價格不錯合適,那么再聯系好實地考察。
學會篩選
首先當然是價格,起始價格不要太高。其次詢問交期,查看樣品質量。最好在詢盤之前制作一個表格,把你自己客戶可能會問到的信息都羅列在上面,包括價格、包裝、交期、認證、MOQ等等,這些供應商至少要確保以后能回答你客戶的問題。
條件綜合分析,并且每個工廠索要一個樣品,或者買一個樣品,用來比較質量,同時看看他們的樣品需要多少時間準備。
多個預選留備胎
供應商經常會出現各種情況,在沒有找到一個靠譜的供應商之前,最好給自己留多幾條退路。
每個產品準備3-5個供應商是必須的,這樣主動權就能夠控制在自己手里。特別是接到大單子的時候,或者說生產來不及的時候就可以分散到幾個工廠。
但是能找備胎的前提還是自己的客戶多、訂單多,就像談戀愛一樣,只有自身條件好才能有備胎。
要解決SOHO遇到的所有問題,阿祖寫一本書都可能說不清楚。SOHO是外貿行業中最考驗人的一個職業,選擇SOHO的外貿人肯定是有些心氣的,但創業勢必伴隨著風險,揚帆遠航之前最好先有一個詳細計劃,切忌意氣用事。
文章來源于公眾號:英虎跨境電商【yhkjds】
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