在移動互聯網時代,通過社交發展電商已經成為新的趨勢和潮流。事實上,社交電商也有著強大的發展潛力,不少企業也看上了這個新趨勢,紛紛進行布局。其中,跨境電商也來插足,加入社交電商的隊列。
據《2016移動社交電商用戶消費行為報告》數據顯示,移動社交電商的用戶流量分布集中度較高,63.1%的流量來自朋友圈分享,23.79%的流量來自于群聊,單聊占比12.71%。報告分析認為,這種分布契合了“以微信為代表的移動社交產品,帶領電商進入了3.0時代”的行業現狀。
除此之外,據中國互聯網協會微商工作組發布的《2017中國社交電商和微商行業發展報告》,數據顯示,社交平臺已成為消費者網購的一個渠道。預計2017年微商行業發展規模預計將達6835.8億元,從業人數將達2018.8萬人,可望保持超過85%的高速增長。不難看出,移動社交電商的前景十分廣闊,有著巨大的發展潛力。社交電商甚至被業內認為可能是電商發展的下一個方向。
社交電商的商業潛能被廣泛看好,令各行業紛紛投入這片熱土當中。其中,跨境電商行業也不例外,成為了社交電商大軍中的重要參與者。
實際上,目前越來越多的跨境電商不再只是單純地賣貨,而是逐漸開始注重其“社交”的能力,通過社交更好地發展電商。
近年來,隨著我國消費升級,越來越多的人熱衷海淘,令我國的跨境電商交易規模不斷得以擴大。與此同時,跨境電商在發展火爆也意味著競爭的加劇,為在巨頭云集的行業中脫穎而出,需要有新的營銷方式。跨境電商和社交的結合,可以說是企業營銷策略的升級發展。
眾所周知,傳統的營銷以銷售導向為主,也就是將產品、服務信息等傳播給潛在的消費者。而隨著近年來微博、微信等社交平臺的崛起,企業開始利用H5、短視頻等更有視覺沖擊力、更易于傳播的方式進行社交營銷,促成交易。
而對于跨境電商來說,通過社交平臺分享海淘經驗,吸引消費者查看轉發,在加大跨境電商企業的品牌宣傳的同時,也增加了品牌的客戶黏性,這樣的經營模式更具有持久性。
英虎網絡公司有非常豐富的海外推廣經驗,公司總裁邱如英指出:社交平臺的流量完全可以通過引流轉化為銷量。
在社交媒體的營銷時代,跨境電商形式和選擇都得到了豐富發展,社交化方式能夠幫助消費者快速解決信息的不對稱,讓更多消費者了解到海外好貨,學習如何辨別假貨。由此看來,跨境電商插足社交電商,實際上是在下一步大棋盤。
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