前天,馬云旗下的阿里巴巴集團宣布,將投約10億美元增持東南亞領先電商平臺Lazada,持股比例將由51%提升至83%。
“想要在東南亞市場分一杯羹,該如何做?”
國內很多人可能還不知道Lazada是啥?Lazada是東南亞地區最大的電商網站,已經覆蓋了新加坡、泰國、越南、馬來西亞、菲律賓和印度尼西亞等地區。人稱東南亞的“亞馬遜”。截至今年3月,Lazada擁有了近2300萬活躍買家。
東南亞有十分龐大的人口,6億消費者,但是電商并不發達,市場潛力非常巨大。東南亞不是一個統一市場,文化、語言、智能手機普及度、互聯網普及度都不一樣。
例如,有2億多人口的印尼,狀況與中國五年前相似,人們剛剛有智能手機。有報告預測,東南亞地區B2C電商營收,將從2015年的112億美元,增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。
阿里巴巴大比例持股Lazada,正是看好東南亞電商市場的未來。
不僅僅是阿里巴巴應該進入東南亞電商市場,如英(微信:qry818)認為,每個跨境電商從業者,都應該關注東南亞,這個商機不容錯過。東南亞市場,每個單一市場中都有強大的華裔族群,這是與歐美等國的最大不同之處。也就是,中國人在東南亞電商市場上,有著一定的語言、文化優勢。
作為一個跨境電商人,想要在東南亞市場分得一杯羹,該如何做呢?
01
做B2C,跟著阿里巴巴的腳步,入駐Lazada。
入駐Lazada,有不少東西需要學習,而且平臺上不同國家的站,情況還有特殊??傮w來講,Lazada還算充分考慮了賣家的利益,比如,客戶可在7天內退貨,包括冒牌、錯誤、缺少、破損、缺陷的貨物,但不包括無理由退貨(泰國是例外,可以因為改變主意而退貨)。
Lazada號稱東南亞的亞馬遜,也可以理解為東南亞的京東,是B2C的模式。開店需要有企業執照。實際上,Lazada更像是“亞馬遜+Wish”,移動端也很活躍。
Lazada能支持公司注冊的P卡收款,如果沒有,在注冊Lazada時,平臺會引導你注冊P卡。
Lazada店鋪品類沒有限制,產品展量主要靠SKU數量。
Lazada平臺有六個站:新加坡站、泰國站、馬來西亞站、菲律賓站和印度尼西亞站、越南站。除越南站外,其他的國家站對中國商家開放。
02
做B2B,自建站獨立推廣。
做B2B,建議自建站獨立推廣,東南亞市場對這個模式接受度高,有時直接的中文網站,都可以有訂單。
推廣方面,可以選擇google等搜索引擎,網頁按東南亞不同國家語言,單獨做頁面,單獨對準該國家投放廣告。詢價客服、郵件方面,一般倒是可以用英文。但一次性做成的網站,最好用當地國家語言,網站功能不需要太復雜。
經營一個Facebook社交賬號,能夠挖掘客戶、拉近跟客戶的距離。Facebook是東南亞使用最多的社交媒體。另外,像Line、WhatsApp、Viber等也很受歡迎。
中國制造的很多產品,在東南亞都很受歡迎,比如包類產品,在印度尼西亞和泰國市場很好。
跟印度電商市場一樣,東南亞電商市場也是大蛋糕。目前這兩個市場都是處在快速發展期,存在巨大機會。對中國人來說,進入東南亞電商市場,要比印度市場容易些,所以,更不應該錯過。
文章來源于公眾號:邱如英【qry8188】