說到中東,浮現在人們腦海里的詞匯是:炎熱、缺淡水、石油國匯聚、戰爭不斷、爭奪資源。
的確,中東地區,左邊有紅海與地中海,右邊有里海與阿拉伯海,熱帶沙漠氣候分布最廣,氣候常年炎熱,雖然石油資源豐富、但各國間為了爭奪寶貴的資源,經常是戰爭不斷,這樣的市場,電商進駐有什么“錢途”?
中東地區電商市場潛力
然而,根據eMarketer的數據統計:
在過去的7年里,中東地區的B2C網絡買家的網絡消費額逐年增長;
在過去的10年里,中東地區的網購增長了1500%,人均互聯網滲透率近70%;
預計到2020年,中東地區電子商務市場規模將增長40%以上;
而GCC海灣地區將成為全球電子商務發展最快的地區之一。
注:GCC7國,指海灣阿拉伯國家合作委員會,包括7個國家:沙特阿拉伯、科威特、阿拉伯聯合酋長國、卡塔爾、阿曼、巴林、也門7國。
2016年電商的零售額達1.915萬億美元,增長率達23.7%;
亞太地區仍然是全球最大的電商零售市場;
其次是中東、非洲、還有拉美地區,這三塊是全球電商零售增速最快的區域,被認定為藍海市場。
中東地區電商市場概況
中東海灣國家(沙特阿拉伯,阿聯酋,科威特,巴林,卡塔爾,阿曼等國)互聯網的滲透率超過90%;
智能手機的滲透率超過65%;
整個電商在GDP中只占了0.4%,待挖掘的空間是巨大的;
目前阿聯酋將是海灣最主要的電子商務市場,占海灣電子商務市場53%;
其次是沙特14%、阿曼12%和卡塔爾10%;
中東地區互聯網情況
隨著中東地區國家對互聯網、移動互聯網、所需技術,物理環境的大力支持與推進,該地區的互聯網用戶人數約1.5億左右;
移動技術服務的普及率已大大提升,現在很多阿拉伯國家的普及率已經超過 100%;
2012年以來,中東地區互聯網普及率增長了2000%。
移動端的流量占比方面:
全球的平均值23%;
中東最大的兩個國家阿聯酋是49%,還有SA是55%,遠超全球平均水平;
中東地區,特別是阿聯酋、沙特電子商務較為發達,網購習慣較好。
阿聯酋和沙特2016年TOP30服裝類搜索詞
在中東國家,顏色方面:白色,灰色,咖啡色,棕色、深藍色與紅色相間的色彩受歡迎。最喜歡綠色,對金銀等珠光寶氣的色彩也非常欣賞,因此在服裝方面,對顏色的搜索占最大比重,達41%;
中東地區是可以一夫多妻制,一個男性可以娶最多4個老婆,因而婚慶成了非常熱的搜索詞,對婚慶類服裝的搜索占28%;
歐美國家在阿拉伯有一定殖民時期,所以中東地區的人對時尚潮流是比較接近歐美的風格的,對潮流服裝的搜索占7%;
中東消費者對服裝的設計方面有講究,禁忌用豬或近似于豬,或者跟豬有關的形象作為設計,也不能用十字型的圖案和造型, 更不能用六角星形,在服裝的設計方面的搜索占24%。
中東地區氣候與服飾情況
中東地區全年平均氣溫在12-25℃之間,從3月份開始到10月份維持在30—40℃之間;
白天平均氣溫25℃,適合穿連衣裙、襯衫、薄長裙、T恤等清涼透氣的服飾;
夜間平均氣溫12℃,適合穿套裝、夾克、風衣、休閑裝、西裝、薄毛衣等保暖的服飾。
中東網購用戶性別與年齡組成架構
中東地區男女人口比例為1:1.4,女性人口遠高于男性;
25歲以下人口大約占70%,65歲以上人口大約占4.1%;
中東地區,男性網購用戶在逐漸增長;
中東有近4億人口,網購用戶以18-34歲的年輕年用戶為主,年輕用戶市場潛力巨大;
沙特阿拉伯、阿聯酋及埃及人口以年輕人為主,城市人口多。
中東地區網絡營銷須知點
1、中東地區網絡用戶上網特點
中東地區的年輕用戶則對網絡、手機、高級轎車等更為迷戀,在網絡上交友,聊天,玩游戲,如: Facebook 、Twitter、Whatsapp、Online Games等都是他們最常光顧的;
中東地區所使用的主要網站還是yahoo , msn ,google 之類的國際性網站,本地最大的阿拉伯語網站是:Maktoob 。
2、中東地區支付能力
對于中東,可謂富也中東貧也中東。阿聯酋、沙特、卡特爾、科威特、以色列等區域財力雄厚,人均GDP十分高。以色列是中東地區最為強大、現代化、經濟發展最高的國家,屬于發達國家。富裕國家,無論是游戲支付還是電商支付,移動用戶人均支付能力都很強。
3、營銷內容禁忌
營銷內容方面:對于移動廣告的內容、設計、排版,移動應用等的使用規范, 都要相當注意,防止廣告、營銷內容有違背伊斯蘭教精神、違背伊斯蘭教義的暴力、物質主義和色情內容;
顏色方面:埃及人對綠色和白色都有很深的感情,而黑、藍、黃色屬忌諱;阿聯酋人喜愛棕色、深藍色,禁忌粉紅、黃、紫色;阿曼喜歡綠色。
數字方面:喜歡“3”“5”“7”“9”,認為“5”會給人們帶來“吉祥”,認為“7”是個受人崇敬的完整數字。
情感方面:任何離奇的東西、任何不成熟的東西是不允許在阿拉伯國家做廣告的。不允許出現汽車駕駛太快或飛躍、爬行或穿水而過的鏡頭。帶有性和浪漫色彩的東西在廣義上也是絕對禁止的。毒品、危險品、酒、煙草及含有酒精的飲料,也都不能做廣告。
圖案造型方面:禁忌用豬或近似于豬,或者跟豬有關的形象作為廣告,也不能用十字型的圖案和造型, 更不能用六角星形。
爭議商品方面:像香煙、打火機、藥品、巧克力、糖、熊貓、數字這些有爭議的商品廣告,通常在阿拉伯國家也是被禁止的。
中東地區的電商市場潛力一直被它本身的局勢等因素蒙蔽,因此大部外貿企業都專注于主流的歐美市場,但隨著外貿業的蓬勃發展,這些主流市場的競爭程度不斷加大,英虎認為,與其把所有的力氣都放在歐美等主流市場上與競爭對手爭得個“精疲力盡”,不如把一部分精力轉移到像中東這樣的潛力市場,主流市場、潛力市場兩手抓,實現雙贏!
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文章由:英虎跨境電商【Winxin:yhkjds】原創編輯,關注我們,每天都能Get到干貨!