“歲月不饒人,你可曾饒過歲月?”
2017,已漸行漸遠,重回首,去時年,酸甜苦辣亦值當。
每一年,每一個行業,每一個人,都走得不尋常。
2017,跨境電商行業,也經歷的許多事……往事已矣,重回首,但不留戀,只為爽然向前!
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回首2017:平臺發展強勁
從平臺方面看,2017年,亞馬遜當屬行業“網紅”,熱度不減。亞馬遜、速賣通、eBay和wish四強地位依然強勢。Lazada、Souq、Tokopedia等,國內唯品會、網易都開始涉足出口業務。
預測2018:平臺選擇更豐富
跨境出口電商在平臺選擇方面,將更加豐富,同時也會更復雜,不過,亞馬遜依然是火熱的角色。眾多的平臺難免亂花了眼,該選哪個平臺還得賣家視各自情況仔細斟酌。
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回首2017:傳統熱銷品漸成紅海
傳統的3C類電子產品、婚紗等已經逐漸呈現出紅海的態勢。
預測2018:品類升級,高科技產品受寵
賣家將逐步升級品類,向高端化路線走,利潤豐厚的智能家居、3D打印、智能可穿戴設備、虛擬現實、無人機等高科技產品將走向舞臺中心。
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回首2017:創新式營銷
網紅+直播+視頻+社交等是流量爭奪的重要營銷方式,配合購物節元素、創意促銷活動、用戶互動、爭奪海外網紅等玩法已成氣候。
預測2018:個性化、人性化、場景化等新穎營銷方式
科技加碼、彰顯個性化、人性化互動、場景化等新穎的營銷方式,是新一年營銷的主角。
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回首2017:物流加速
中歐班列首列跨境電商專列抵達重慶;國內快遞公司紛紛布局跨境業務,加快全球化步伐,72小時全球必達正逐漸成為現實;速賣通聯合菜鳥網絡、阿聯酋航空等多家航空公司簽署包機協議,首次實現了大規模包機送貨;菜鳥設在法國、西班牙、俄羅斯等地的海外倉,也在根據大數據預測,幫助商家提前備貨;亞馬遜賣家使用FBA發貨激增70%等,物流不斷加速。
預測2018:物流體驗再提一高度
跨境電商在物流方面的痛點將逐步得到解決,物流加速仍在繼續,合并、收購、融資等成常態,各平臺抓緊布局海外倉,并加強大數據在物流調配、路線設計等方面的運用,不斷優化物流體驗。
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回首2017:跨境稅改再延期
跨境電商稅改延期至2018年年底,這已經是第二次過渡期政策的延長。
預測2018:政策法規完善,跨境電商市場迎來新發展
跨境監管過渡期的再度延緩,向整個行業釋放了積極信號,有利于跨境進口電商在2018年得到進一步調整和整合,更體現了政府對跨境電商的認可和支持。同時,伴隨各項試點與政策法規的完善,跨境電商市場還將迎來新的發展。
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回首2017:“一帶一路”是跨境電商熱點
“一帶一路”是跨境電商的新熱點,“2017年金磚國家工商論壇”在廈門舉行,會議決定金磚國家將建立電商小組;在國家政策支持以及大環境背景下,越來越多的跨境電商企業正在積極布局,阿里巴巴、京東、敦煌網等電商平臺都已把“一帶一路”視為戰略發展方向。
預測2018:“一帶一路”熱度繼續,帶來利好政策支持和新的市場增長點
“一帶一路”將繼續是跨境電商發展的新熱點與新方向,我國通過與“一帶一路”國家的合作,將為中國跨境電商企業帶來利好的政策支持和新的市場增長點。
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回首2017:侵權事件頻發
指尖陀螺、指尖猴子、LED火焰燈、 圣誕旺季“雪花片”等被訴侵權事件接連發生。
預測2018:知識產權越來越受重視,品牌化成主流
各跨境電商平臺越來越重視知識產權,亞馬遜在2018年賣家峰會也表示:將給予品牌商更多特權、流量資源與品牌保護。跨境出口電商,面對海外市場、眾多的競爭對手,法務和知識產權意識變得不可缺少。品牌化成主流風向,擁有品牌與沒有品牌的跨境電商賣家,差距會越來越大。
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回首2017:跨境電商新興市場崛起
歐美大國等老牌市場競爭越發激烈,相反,巴西、印度、俄羅斯、歐洲小語種國家等跨境電商市場火熱。同時,亞馬遜澳洲站也正式向中國賣家開放。
預測2018:可開拓的新興市場越來越多
亞馬遜瑞士站在2018年向中國賣家開放,亞馬遜中東站和印度站也在籌備當中,南美和非洲的跨境電商平臺同樣向中國賣家拋出“橄欖枝”。中國跨境電商賣家可開拓的新興市場越來越多,通過跨境電商平臺,中國跨境電商賣家實現了前所未有地鏈接全球70億消費者,挖掘更多競爭對手稀少的藍海市場。
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回首2017:稅務問題尖銳
歐盟委員會方面認為,有不少國外公司通過在Amazon和eBay等電商平臺將產品銷往歐洲,導致歐盟產生巨大的VAT稅收缺口,其損失的稅額已高達50億歐元。2017年最后幾天,亞馬遜德國站VAT問題大爆發。可以說2017年,歐洲在跨境電商方面的VAT問題很尖銳。
預測2018:跨境電商稅務問題越來越受到重視
歐洲對稅務問題將越來越重視,跨境電商進駐歐洲市場,進行VAT注冊登記是必然。此外,有消息稱,俄羅斯政府方面也有計劃對外國電商企業征稅,受影響的大型平臺包括速賣通、亞馬遜和eBay,拒絕納稅的電商企業,將被列入黑名單。
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回首2017:客戶評論、體驗反饋助推營銷
客戶評論、體驗反饋,是各平臺對產品的推薦和排名的重要參考。客戶良好的體驗反饋和產品好評,其推廣效果甚比廣告,特別是在亞馬遜,這也是刷單行為肆虐的重要原因。
預測2018:注重評論營銷
客戶評論不僅僅影響產品Listing的排名和曝光,還直接影響轉化率。如何安全、有效地獲取真實的好評,是跨境電商賣家新的一年將面臨的挑戰。提高客戶購物體驗、物流體驗,做好售后服務是賣家提高競爭力的重要方式。
2017,在跨境電商行業,有些人走得快一些,有些人走得慢一些,也有些人還在原地踏步,不過都無所謂了。2018,正在上演,路漫漫其修遠兮,愿君將上下而求索!
文章來源于公眾號:邱如英知世界【qry8188】
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