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事實上，除非向家人和朋友尋求幫助，想要以免費的產品換取客戶的五星好評是非常困難的，因為listing發布初期，沒有足夠的銷量、流量和銷售排名，客戶瀏覽到產品頁面，不可避免地會對產品產生質疑。當然，如果向Fiverr等網站上面的用戶提供免費的產品和額外的好處，事情就變得非常簡單了，這個額外的好處就是其給你五星好評的賄賂費用。

HonestFew，AMZReviewTrader，Elite Deal Club和iLoveToReview等網站允許亞馬遜賣家以高折扣率向消費者提供大量的產品，以此換取誠實和公正的評論，這是在亞馬遜服務條款允許范圍內的。那么，問題也隨之而來了，很多評論員都愿意為了得到免費的產品而做這樣的事，這樣所獲得的產品評價并非完全真實，如果產品的實際質量與評價所述差距過大，那么真正以購物為目的的客戶遲早會發現端倪，當其做出真實點評的時候，你的銷售排名就會急劇下降。但這種方法也有其優點，那就是你不用為了獲得評價而向客戶贈送大量產品，或者向第三方網站支付任何服務費，同時你還可以與客戶進行交流和溝通。 雖然這種方式只能為每個產品帶來一條評論，但確實能夠有效增加評論數量。

以下三個步驟助你有效獲得產品評價：

1. 確保自己的listing是真實的。有時候，產品評價的走勢本來一片大好，但是突然出現了低星級評價，有問題的并不是產品的質量，而是產品listing模糊不清，或者與產品實物有出入，為了避免這種無謂的差評，必須認真創建產品listing，無論是標題、產品描述、五行賣點、圖片還是已有評論都應該仔細檢查，確保listing清晰明了。

2. 聯系亞馬遜頂級評論員，以免費的產品換取其誠實的評價。前面提到了以免費或者高折扣率的產品換取產品評價是符合亞馬遜服務條款的，但是這種做法也有其風險，很有可能得不到對方的真實評價，即使對方給了你五星好評，或許也并不是一件好事，一旦客戶發現評價的非真實性，不僅會使你的銷售排名下降，還會侵蝕你的賣家信譽，使得潛在客戶的數量銳減。因此，選擇用免費的產品換取評價時，盡量選擇亞馬遜頂級評論員，這樣可以大大提高評價的質量，對有利于業務的長足發展。關于怎樣才能聯系到他們就需要你自己去做功課了，查找亞馬遜頂級評論員的名單，看看哪些人公開了其聯系方式，有時候，他們并不會立即或一直回復你的消息，所以你需要耐心繼續尋找其他人。

3. 將產品免費發送給評論員，等待其做出評價。評論員不是產品測評人，也不是職業刷客，他們只是在試用了你的產品之后給出中肯的評價，不會因為你的產品不收取任何費用而昧著良心吹捧，也不會因為個人喜好隨意進行抨擊，他們犀利的評語永遠建立在真實的試用體驗之上，所以，你需要有耐心，等待其做出真實的評價，如果期間你想賄賂他們以獲取五星好評，那么你完全是在白費功夫了，亞馬遜頂級評論員的基本原則之一就是給出中肯的評語，不誤導消費者，退一步來說，只要你的產品質量過硬，就一定會得到應有的評價。

此外，眾所周知，亞馬遜有兩套評價系統，店鋪Feedback和產品Review，事實上，獲取Feedback的幾率比Review要高得多，將自己店鋪收到的Feedback進行整理，找出其中滿意度較高的客戶，發郵件給他們表示感謝，同時引導其給出產品Review，這種方式的效果非常顯著，不僅增加了產品評價的數量，也加強了與客戶的交流，為將客戶轉化為回頭客創造了機會。

利用折扣網站獲取評價也是一條不錯的途徑。很多促銷網站會推出促銷活動，同時要求消費者購買后給出真實評價，比如Snagshout網站，根據其規則，消費者每次只能購買一款產品，且必須在購買后的兩周內發表評價，才能繼續購買其他產品，這一規則妥善解決了賣家留評率的問題，所獲得的評價數量和質量皆有提升。

無論你傾向于上面哪種方法，都應該盡量避免找掮客刷評，一旦亞馬遜將你的評價判定為刷評，你就進入了其監控的黑名單，你的賣家賬號和辛苦打造的listing也會遭到劫難。

轉自：亞馬遜小哥

編輯：英虎跨境電商

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