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  1. 12年外貿建站品牌
  2. 英虎網絡-跨境電商營銷上市公司

跨境電商眼下最實在的事 是滿足新千禧一代對你的期望

2017-08-17    米趨

“新千禧一代不只是會吃和聊天”

       

長江后浪推前浪

新千禧一代正在“社會大學”里火力全開

同時也逐漸進入消費主力軍的行列

海內外消費群體正在“改朝換代”

新的消費心聲不斷發出

今天我們來聊聊

市場中年輕一代消費人群——新千禧一代

與新中產不同的是

新千禧一代象征著一代新消費力量的崛起

更具有時代的特征

而新中產是消費能力較強的那一類群體

之前的文章

《消費升級下新中產成跨境電商新寵,得中產者得天下!》

(點擊標題可閱讀文章)

就對新中產這類消費群體特征進行了分析

新千禧一代正處在20-37歲這個風華正茂的年齡

消費需求勁頭猛

根據Business Insider(BI)報道

千禧一代并非只知道吃牛油果吐司

和在Snap上聊天

他們正在華爾街

驅動著一個9萬億美元的市場

他們漸漸強大起來的消費能力

以及帶有這個時代特性的消費理念、消費意愿

正強烈沖擊著眼下這個消費市場

如此強烈的沖擊可能會造成

包括跨境電商在內的市場主體諸多的不適


因而,新消費力量的涌入必然要求

市場賣方主體的改變和創新

馬云也提出了五新

新零售、新制造、新金融、新技術、新能源

那么,跨境電商該如何創新

更好地滿足新千禧一代的消費期望?

了解新千禧一代的行為模式,做契合性的創新

據Fluent 2016年調查顯示


關于上網設備

87.5% 的千禧一代擁有智能手機

智能手機是千禧一代最鐘愛的設備

智能手機占上網時間的51%

49%的千禧一代每個月在智能手機上網購

此外,掃碼方式實現快捷移動支付

逐步成為千禧一代的主要消費行為特征

關于社交媒體

43%的千禧一代表示

他們使用最多的社交媒體是Facebook

不過,YouTube、Instagram

和Snapchat的受歡迎程度

幾乎和Facebook持平


關于營銷方式

超68%的千禧一代表示

促銷郵件曾影響他們的購買決定

促銷郵件是最能影響千禧一代購買決定的營銷方式

關于隱私顧慮

51%的非千禧一代非常擔心數據隱私

37%的千禧一代非常擔心數據隱私

55%的非千禧一代擔憂數據安全

42%的千禧一代擔憂數據安全

千禧一代對數據隱私和安全的擔憂更小


IPSOS最新調查顯示

關于營銷內容

千禧一代不僅花了更多的時間在UGC上

而且相信UGC遠超他們對傳統廣告的信任

千禧一代對廣告的信任度分別為:

與朋友交談占74%

同行評估占68%

社交網絡占50%


為此,對于跨境電商品牌營銷滿足千禧一代的期望

如英(微信號:qry818)有幾點建議:

1、充分利用移動端流量入口,注重移動端體驗;

2、豐富支付方式,便利新千禧一代;

3、采用聯合多渠道的社交營銷策略;

5、注重用戶口碑建設,充分利用新千禧一代原創內容,發揮他們本身這個行走的營銷渠道;

6、幫助他們更明智地做決策,減少選擇困難;

7、幫助他們抒寫與傳播自己的故事,新千禧一代喜歡分享,為他們提供新穎的分享方式,讓他們無形中分享你的產品與品牌。


新千禧一代風華正茂,消費需求勁頭很猛

當下滿足好他們的消費需求不會吃虧


文章來源于公眾號:邱如英知世界【qry8188】

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