不知道是不是天氣熱的原因，“大新聞”全都憋不住了，紛紛在上周集體升溫爆發
首先是昨天，我國首次建軍節大閱兵完美落幕，沙場展軍威，壯哉我大解放軍！
然后，是7月27日，這可能是電子商務史上最重要的一天，因為這天發生了兩件大事
第一件：馬爸爸公司的股價大漲，成為第一家市值突破4000億美元的中國公司
第二件：亞馬遜股價突破5000億美元，CEO貝索斯首次超越蓋茨成為世界首富！
雖然只持續了幾個小時，但是要知道，過去三十年，只有六個人曾經擁有“全世界最富有的人”稱號！
被網友調侃為“姐夫”的貝索斯（Jeff bezos）
究竟是怎樣一步步登上首富寶座呢？下面我們將帶大家走進科學，揭秘貝索斯和他身后的亞馬遜帝國
你印象中的首富是什么樣子的呢？是比爾蓋茨的知人善用，還是巴菲特的沉穩老辣？
如果是這樣，那貝索斯可能要完全顛覆你的“首富”印象了，他是鐵腕“獨裁者”和偏執狂
貝索斯最著名的演講是“善良比聰明更重要”
但無論怎么看，貝索斯的性格并不靠近“善良”的一面，他脾氣十分暴躁，在公司教訓人的時候經常口不擇言“你是懶還是無能？”“對不起，今天我吃腦殘片了嗎？”“要是我再聽到那個想法，就真得自殺了。”
他性格十分偏執，多年來一直堅持持股18%（蓋茨持股不到4%，而喬布斯生前持股1%左右）在預計虧損20年的情況下依然堅持發展戰略
令人意想不到的是，貝索斯一系列“情商低”的行為，卻帶領亞馬遜一步步走向成功，亞馬遜總部大樓有一個耐人尋味的名字叫作“Day 1”
這也是貝索斯一貫的經營理念
“Day 1”公司充滿活力，“Day 2”公司則停滯不前。因此不管取得多少成就，都要把每一天當成是第一天，也就是我們國人所說的“不忘初心”
組成“Day 1”的因素有哪些呢？“情商奇低”的貝索斯是這樣說的：客戶至上，抵制形式主義；積極適應外部趨勢，高速決策
阿祖認為，對于大部分電商企業而言，客戶至上和積極適應外部趨勢最具有借鑒意義
客戶至上
紙上得來終覺淺，我們通過Prime實例去剖析一下
Prime服務
1. 每次買東西可以減去兩天運費；
2. 無需湊單，不滿35美金的商品，可以直接下單，也不用付美國運費；
3. 在Amazon可以直接買電影和電視劇，然后可以選擇賣；
4. 每個月在其他Kindle擁有者的書庫里免費借閱一本書到你的Kindle里。
當時這項服務在公司引起極大爭議，大家覺得Prime會給公司帶來高額的物流成本，但作為偏執狂的貝索斯執意要做
事實證明偏執狂的選擇是正確的，Prime使大量顧客成為亞馬遜忠實用戶，也成為了亞馬遜成功超越eBay的關鍵
我們常說，把力氣使在一個地方才有勁兒，那這個地方是哪兒呢？是產品、技術、還是商業模式？
阿祖認為是客戶，Prime的成功正是由于客戶至上的策略
誠然，完全做到客戶至上，需要承擔不小的風險，例如該案例中的高額物流成本
但是，獲得的回報也是豐厚的，客戶對品牌的喜悅會轉化為忠誠，案例中客戶的忠誠直接轉化為利潤
只有真正以客戶至上，才能使企業天天“Day 1 ”永葆活力
積極適應外部趨勢
聽過《海邊的曼徹斯特》嗎？這部電影在今年斬獲了奧斯卡喔
對的，你沒看湊，就是貝索斯的那個亞馬遜！
亞馬遜從94年的網上書店開始，到現在旗下已經有Kindle、Amazon Go、華盛頓郵報、云服務平臺，甚至還有太空商業化計劃--藍色起源
亞馬遜更像是一個高新技術的集合公司，再也不只是一個純電商平臺了，市值也因此扶搖直上今年直接使CEO成為了首富
如果你不能迅速追隨時代趨勢，外部世界會把你推入“Day 2”
當下的趨勢顯然是機器學習和人工智能，時代的大趨勢顯而易見，但迎合趨勢卻異常困難，不少企業固步自封，閉門造車
只求改進自身的產品，而沒有順應時代的趨勢
以貝索斯的理論，這樣的企業肯定缺少活力，停滯不前，最終被市場淘汰
是不是你們這些全球首富，表情都特別豐富噠！
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