約半個(gè)月前,扎克伯格在芝加哥提出了Facebook下一個(gè)10年的新愿景——將更注重賦予人們建立社群的能力,將群組功能用戶增加至10億。也就是,社群化將是Facebook未來(lái)10年的大方向。
像Facebook這樣的大平臺(tái),每一個(gè)調(diào)整變化,都會(huì)帶來(lái)新的商機(jī),對(duì)中國(guó)跨境電商商家更是如此。
這次,由扎克伯格站在未來(lái)10年的高度定的戰(zhàn)略性調(diào)整,必然帶來(lái)戰(zhàn)略性的機(jī)遇。因此,如英(微信號(hào):qry818)認(rèn)為,未來(lái)Facebook將持續(xù)向群組功能傾斜資源,每個(gè)利用Facebook進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的公司和個(gè)人,都應(yīng)該好好領(lǐng)悟這一點(diǎn),并盡早布局。
首先,我們回顧、梳理一下Facebook,能讓我們更好理解扎克伯格心中未來(lái)10年的Facebook,更好理解什么是“將更注重賦予人們建立社群的能力”。
2004年,哈佛大學(xué)本科二年級(jí)學(xué)生馬克·扎克伯格創(chuàng)建了Facebook網(wǎng)站。13年來(lái),F(xiàn)acebook用戶數(shù)量一直以令人驚異的速度增長(zhǎng),現(xiàn)已突破20億大關(guān),成為全球規(guī)模最大、最具影響力的社交媒體帝國(guó)。
根據(jù)Techcrunch數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)acebook正以20億月活躍用戶遙遙領(lǐng)先,排在第2名的YouTube也僅有15億月活躍用戶量。根據(jù)微信去年12月份的數(shù)據(jù)顯示,其月活躍用戶為8.89億,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及Facebook。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)女王Mary Meeker上個(gè)月發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)報(bào)告顯示,目前全球網(wǎng)絡(luò)使用者約為34億人。也就是說(shuō)Facebook拿下了58.8%的互聯(lián)網(wǎng)用戶。
按艾媒咨詢數(shù)據(jù),一家全球著名的營(yíng)銷(xiāo)公司在全球范圍內(nèi)對(duì)于超過(guò)5萬(wàn)家營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)做調(diào)研發(fā)現(xiàn),受訪人群使用社交軟件營(yíng)銷(xiāo)的比例分別是:
Facebook:95%
Twitter:68%;
LinkedIn:56%;
Instagram:54%;
YouTube:45%;
Pinterest:30%;
Snapchat:7%。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知,F(xiàn)acebook是最常用的付費(fèi)社交營(yíng)銷(xiāo)渠道,并且有93%受訪者曾在Facebook運(yùn)營(yíng)付費(fèi)廣告;Instagram占24%,排名第二;LinkedIn占16%,是第三大付費(fèi)渠道。
Facebook是當(dāng)之無(wú)愧的營(yíng)銷(xiāo)之王。目前,很多靠Facebook成功的公司,“內(nèi)容+廣告”,是最主要的套路。而在未來(lái),可能是“內(nèi)容+群組+廣告”的方式,這個(gè)變化將會(huì)帶來(lái)很多行業(yè)社交營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變。
目前,F(xiàn)acebook群組有3種權(quán)限:開(kāi)放,封閉,私密。
如果你沒(méi)被邀請(qǐng),你只能看到兩類(lèi)群組:開(kāi)放群組和封閉群組。
開(kāi)放群組(Open group),任何人都可以看到這個(gè)群組,也可以看到帖子,但是不能發(fā)表帖。一般建立開(kāi)放群組是為了建立信譽(yù)度,適合做品牌宣傳。
封閉群組(Close group),在群中的任何人都可以看到消息,當(dāng)然沒(méi)有加入的用戶是看不到消息的。適用于用戶數(shù)比較少的群組,可以在群組內(nèi)解答成員的疑問(wèn)。
還有私密群組(Secret group),這類(lèi)型的群組不會(huì)被搜索到,也不會(huì)出現(xiàn)在個(gè)人資料里。要加入這樣的群組,你必須先收到私密群組的主動(dòng)邀請(qǐng)。屬于完全私密性的群組,而且只有內(nèi)部的人才可以互相交流。
目前,這三種群組的用戶,一共有1億,而未來(lái)要增加到10億。Facebook將持續(xù)向群組功能投入資源。
在Facebook上,以愛(ài)好、話題、共同關(guān)注等等類(lèi)別分組的人群,其共性將會(huì)得到更進(jìn)一步強(qiáng)化,社交媒體規(guī)則的變化,將會(huì)對(duì)每一個(gè)用戶產(chǎn)生重大的影響。
Facebook群組功能用戶數(shù)的增加,以及將更注重賦予人們建立社群的能力,這對(duì)跨境電商的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是重大的利好。換句話說(shuō),跨境電商未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)粉絲進(jìn)行群組式管理,對(duì)不同類(lèi)別的用戶進(jìn)行分類(lèi),然后施于不同的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容、方式、策略等等,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。
此外,分組式營(yíng)銷(xiāo),將營(yíng)銷(xiāo)工作拆分,一對(duì)一配置營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員,將營(yíng)銷(xiāo)工作往更精細(xì)化進(jìn)階,滿足不同類(lèi)型客戶的個(gè)性化需求。
這樣的改變,將帶來(lái)新的社交營(yíng)銷(xiāo)“玩法”,商機(jī)就在這里,行動(dòng)起來(lái)吧,跨境電商者。
文章來(lái)源于公眾號(hào):邱如英【qry8188】