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“這種情況很常見也很容易讓人抓狂”

做跨境出口的朋友老程跟我抱怨：

怎么現在大家都扎堆做電商

市場競爭越來越激烈不說

價格混戰真是越來越難以應付了

大家似乎在擰著一股勁兒比價

你低我比你更低

造成產品同質化越來越嚴重

而且商場上同一種產品魚龍混雜真假參半

自己好像是無緣無故被拖入坑了

東西越來越不好賣了

利潤更是少得可憐

如英（微信號：qry818）

大概了解了一下他的情況

稍微問了一下我們的同行

發現抱怨的朋友還真不少

面對這種情況如英的建議是

別蹚“價格戰”這攤渾水

好產品不需要賤賣甩賣

保持高價你也吃不了虧

大家聽了也許還是會困惑

一旦行業內開了價格競爭的頭

我們勢必都會受到影響

很難獨善其身

確實，保持相對高價存在一定的劣勢

但更多的是帶給了我們好處

且聽如英分析

網絡段子手有一句話很貼切：

高價除了價高點兒都挺好的

低價除了價格低點兒也沒啥好

首先是面對的客戶群體問題

顧客買東西并不都是價格第一

很多人買東西是買“值當”的感覺

有人追求低價產品

也有人追求高價產品及帶來的購物體驗

在保持高價的同時做好服務

讓顧客覺得錢花得值是關鍵

王健林曾說：沒有利潤，哪來服務

如英深以為然，舉個常見的例子

低價產品為了壓低成本一般會選擇平郵

這種方式很慢、且妥投率低

帶來的常是消費者吐槽不斷

但如果有較好的利潤空間

我們就不需要在客戶服務上打折扣

好的利潤空間保證好的質量和服務

好的質量和服務帶來好的消費體驗

好的消費體驗給店鋪帶來好的口碑

而好口碑不僅能夠源源不斷地引流

也帶來了重復購買

這就形成一個良性閉路循環

這大概是大多賣家追求的最佳狀態

而且，低價給消費者留下很多負面的刻板印象

退貨率、差評率也就相應高很多

也給了競爭對手刷差評和惡意退貨的機會

而同樣在差異化較高的高價產品中

這種現象就會較少發生

總之，“價格戰”慎打

低價策略慎用

畢竟一開始就往低了走

再想拔高自己是很難的

文章來源于公眾號：邱如英知世界【qry8188】

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