“移動化下的那些事”
現在,小學生都使用手機了
大家一定見怪不怪了!
大街上、地鐵里、公車上…
隨處可見低頭族
購物、訂票、學習、社交…
一部智能手機就能解決
……
是的,正如大家看到的、感受到的
移動化正在改變著一切
特別是為人們提供了充分利用碎片化時間的條件
據全球移動互聯網報告
2016年全球移動網民數已達30.7億
突然想起手機成夫妻間的“第三者”引發的離婚案
精神“出軌”危害不小啊
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一個手機的事
一手機能成事一個手機也能壞事
咱就來聊聊:在移動化時代怎么成事?
依靠互聯網營銷是企業目前的主要營銷渠道
環境的改變必然要求企業營銷策略的改變
移動化、碎片化時代下
跨境電商企業營銷該朝什么方向做調整?
來吧,如英的寵粉模式又開啟了
一拿筆、二認真看、三認真聽
(沒有聲音怎么聽?)
哦不,我的意思是說認真消化一下
1
智能化營銷
現在的人多“矯情”啊
(我其實是想說消費升級了)
對營銷廣告不是要求能動眼,動聽、動心那么簡單了
“想看美食廣告時給我推送健身產品廣告
我是直接拒絕的啊”
“我想要A產品卻看到滿世界的B產品推薦
我內心很苦惱啊”
……
所以,不要用打擾客戶的方式去營銷
在正確的時間做正確的事,事半功倍
不要擔心所謂的正確時間客戶看不到你的營銷廣告
別忘了移動化時代,人是可以任性的
隨時隨地想看就看
所以,企業只需要利用好大數據
分析客戶的行為特點、偏好(藍海產品)、個性化需求
然后采取正確的營銷策略(智能營銷)
今日頭條采用的算法推薦機制,就屬于智能營銷
“你關心的,才是頭條”
今日頭條根據數據分析給用戶推薦“關心的頭條”
2
體驗式營銷
客戶體驗度的重要性越來越被客戶“玩大”
客戶現在是隨時隨地想看就看
獲取信息更便捷了
如果
上你移動端網站,網速不行,
品牌知名度不高
產品品質不高
產品使用體驗不佳
服務體驗不佳
隨時都有可能被客戶Pass掉
(一次體驗不佳可能就是永別)
……
無論是面對B端客戶,還是C端客戶
跨境電商企業都應該向體驗式營銷轉變
注重品牌的塑造、注重移動端體驗、注重服務改善
亞馬遜的“訂閱盒”
其實就是一種體驗式營銷
3
交互式營銷
大家都一樣
在移動化時代下,碎片時間得到了充分利用
碎片時間下在移動設備上的社交行為就是典例
其實,這也為企業營銷提供了便利
抓住人們碎片時間下在社交行為上的注意力
企業進行社交媒體營銷
很關鍵的一點就是注重與客戶的交互
注重與客戶的溝通交流、互動、情感共鳴
甚至是讓客戶參與營銷,成為品牌的傳播者
(當然客戶的利益一定要得到體現)
保持品牌的持續吸引力與熱度
雷軍曾喊話要拿下印度線上手機一半份額
(目前,印度是小米手機的最大市場)
其實雷軍也是蠻拼的
親自在B站上與粉絲互動,收到熱烈響應
移動化、碎片化時代下
為企業營銷提供更多的可能、更新穎的方式
關鍵看你敢不敢去嘗試和創新
敢于嘗試就可能會突破
否則,要么在原地踏步,要么倒退!
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文章來源于公眾號:邱如英知世界【qry8188】