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移動化、碎片化時代下,跨境營銷的下一個渡口在哪里?

2017-08-04    米趨

“移動化下的那些事”


現在,小學生都使用手機了

大家一定見怪不怪了!

大街上、地鐵里、公車上…

隨處可見低頭族

購物、訂票、學習、社交…

一部智能手機就能解決

……

是的,正如大家看到的、感受到的

移動化正在改變著一切

特別是為人們提供了充分利用碎片化時間的條件

據全球移動互聯網報告

2016年全球移動網民數已達30.7億


突然想起手機成夫妻間的“第三者”引發的離婚案

精神“出軌”危害不小啊

↓↓↓↓↓↓

一個手機的事

一手機能成事一個手機也能壞事

咱就來聊聊:在移動化時代怎么成事?


依靠互聯網營銷是企業目前的主要營銷渠道

環境的改變必然要求企業營銷策略的改變

移動化、碎片化時代下

跨境電商企業營銷該朝什么方向做調整?

來吧,如英的寵粉模式又開啟了

一拿筆、二認真看、三認真聽

(沒有聲音怎么聽?)

哦不,我的意思是說認真消化一下


1

智能化營銷

現在的人多“矯情”啊

(我其實是想說消費升級了)

對營銷廣告不是要求能動眼,動聽、動心那么簡單了

“想看美食廣告時給我推送健身產品廣告

我是直接拒絕的啊”

“我想要A產品卻看到滿世界的B產品推薦

我內心很苦惱啊”

……

所以,不要用打擾客戶的方式去營銷

在正確的時間做正確的事,事半功倍

不要擔心所謂的正確時間客戶看不到你的營銷廣告

別忘了移動化時代,人是可以任性的

隨時隨地想看就看

所以,企業只需要利用好大數據

分析客戶的行為特點、偏好(藍海產品)、個性化需求

然后采取正確的營銷策略(智能營銷)

今日頭條采用的算法推薦機制,就屬于智能營銷

“你關心的,才是頭條”

今日頭條根據數據分析給用戶推薦“關心的頭條”


2

體驗式營銷

客戶體驗度的重要性越來越被客戶“玩大”

客戶現在是隨時隨地想看就看

獲取信息更便捷了

如果

上你移動端網站,網速不行,

品牌知名度不高

產品品質不高

產品使用體驗不佳

服務體驗不佳

隨時都有可能被客戶Pass掉

(一次體驗不佳可能就是永別)

……

無論是面對B端客戶,還是C端客戶

跨境電商企業都應該向體驗式營銷轉變

注重品牌的塑造、注重移動端體驗、注重服務改善

亞馬遜的“訂閱盒”

其實就是一種體驗式營銷


3

交互式營銷

大家都一樣

在移動化時代下,碎片時間得到了充分利用

碎片時間下在移動設備上的社交行為就是典例

其實,這也為企業營銷提供了便利

抓住人們碎片時間下在社交行為上的注意力

企業進行社交媒體營銷

很關鍵的一點就是注重與客戶的交互

注重與客戶的溝通交流、互動、情感共鳴

甚至是讓客戶參與營銷,成為品牌的傳播者

(當然客戶的利益一定要得到體現)

保持品牌的持續吸引力與熱度

雷軍曾喊話要拿下印度線上手機一半份額

(目前,印度是小米手機的最大市場)

其實雷軍也是蠻拼的

親自在B站上與粉絲互動,收到熱烈響應

移動化、碎片化時代下

為企業營銷提供更多的可能、更新穎的方式

關鍵看你敢不敢去嘗試和創新


敢于嘗試就可能會突破

否則,要么在原地踏步,要么倒退!


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文章來源于公眾號:邱如英知世界【qry8188】


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