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當(dāng)我們開始推廣一款產(chǎn)品的時候，首先要考慮的，一定是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

所謂轉(zhuǎn)化率，就是指將流量轉(zhuǎn)化為訂單的概率。在亞馬遜平臺中，轉(zhuǎn)化率與曝光率、點擊率和好評率是評價產(chǎn)品的四大重要指標(biāo)。

轉(zhuǎn)化率對于推廣的重要性不言而喻。那么，如何能有效地提高轉(zhuǎn)化率呢？

研究你的競爭對手

同在一個市場，為什么別人的產(chǎn)品會賣得比我們好呢？對競爭對手進(jìn)行深入的對比和研究，能有效地加深自己對市場和產(chǎn)品的了解。

把行業(yè)內(nèi)Top100的標(biāo)題、圖片、review、描述、價格、發(fā)貨方式和庫存等內(nèi)容列到excel表中，鉆研他們的經(jīng)營模式和亮點，會使自己對行業(yè)有一個全新的認(rèn)識，對后面經(jīng)營戰(zhàn)略的制定提供了參考案例。

亞馬遜網(wǎng)站上幾乎所有的品類在網(wǎng)站上都有前100名的名單，這些是亞馬遜根據(jù)其官方的判斷標(biāo)準(zhǔn)選出來的前100名Best-Sellers，其網(wǎng)址為：http://www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs（美國站），各位可以按需進(jìn)行資料的收集和整理。

尋找核心競爭力

了解競爭對手的情況和市場的概況之后，我們就要去尋找自己產(chǎn)品的核心競爭力了。產(chǎn)品的核心競爭力就是產(chǎn)品的核心賣點。你的產(chǎn)品是否填補了市場的空白？是以性價比取勝還是以差異度取勝？經(jīng)營策略有什么亮點？這些都是賣家需要思考的問題，也是提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵點。

設(shè)置listing中有三個值得留意的點，第一個是左邊的圖片，消費者在點開一個listing的第一印象非常重要；第二個看是最上方的標(biāo)題，第三個就會看一下五行描述中的賣點。如果這三個地方不能有效抓住他的眼球，激起他繼續(xù)往下瀏覽的沖動，那么無疑是把他推給了競爭對手。

策劃有效的營銷活動

成功的活動策劃可以有效提高用戶的關(guān)注度，從而提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。在策劃營銷活動之前，要從產(chǎn)品的目標(biāo)客戶入手，分析他們的需求點，然后要思考這個活動希望達(dá)到什么樣的效果，從而調(diào)整自身商品的Listing來吸引客戶。

在營銷活動中，蹭熱度是一個很有效的做法。通過當(dāng)?shù)氐墓?jié)日來策劃對應(yīng)的營銷活動是每個商家的必修課。英虎網(wǎng)絡(luò)小編建議在節(jié)日前兩個星期左右就可以開始鋪墊，并且將listing的題目進(jìn)行修改潤色以服務(wù)活動訴求。

關(guān)注客戶的反饋

我們在聊微信的時候如果對方秒回，我們對對方的好感度肯定會上升。道理放到跨境電商的平臺上也同樣是適用的。亞馬遜官方要求賣家24小時內(nèi)對買家的郵件進(jìn)行反饋，如果是剛起步的賣家，也可以在響應(yīng)速度上做一些文章。每隔8小時（每天3次）或12個小時（每天2次）看一下有沒有客戶的郵件并及時回復(fù)，做到比官方要求的更快，也會對轉(zhuǎn)化率的提升有一定的幫助。

用心去維護(hù)你的客戶，先從秒回做起。

搶占Buy Box

美國有39%的在線購物者在亞馬遜上開始搜索商品，只在亞馬遜上刊登商品還不夠，你必須在這個極具影響力的平臺上被更多購物者發(fā)現(xiàn)。最大化商品曝光的方式就是獲得令人垂涎的黃金購物車Buy Box位置。

關(guān)于Buy Box的問題，網(wǎng)上有十分多的干貨。英虎網(wǎng)絡(luò)小編簡單地總結(jié)一下，就是先力爭黃金購物車；隨時隨地做好打價格戰(zhàn)的準(zhǔn)備；在供貨上多下功夫，確保銷售高峰到來時不會因為庫存問題而造成對黃金購物車的影響；通過客戶差評、擔(dān)保索賠和服務(wù)扣款監(jiān)控訂單缺陷率，確保優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

電商市場最避忌閉門造車，我們在了解自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，必須清楚市場大勢和競爭者的情況，并且要精準(zhǔn)地找到自己的目標(biāo)客戶，想方設(shè)法留住這些核心消費者，才能在電商市場上站穩(wěn)腳跟！

與君共勉：知己知彼，百戰(zhàn)不殆！

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文章來源于公眾號：英虎跨境電商【yhkjds】