說到日本,女性們的第一反應就是想去日本買買買,買各類化妝品,順便吃上日本料理、日本壽司、日本生魚片……
也就這些能吸引大家了,還有嗎?難道這相當于我們一個省份那么大的小日本,能藏那么多寶,物產豐饒?
日本市場怎么樣,能吸引大家去開拓嗎?
日本市場已經成為全球五大電商市場之一,2016年中日貿易總值為2942.9億元,增長20.1%,占外貿總值的7.6%,逐步成為中國出口跨境電商的下一個“藍海”。
日本資源貧乏,絕大部分依賴進口。
根據數據統計,在最依賴中國的9大進口國中,日本是第四個最依賴中國的國家,日本對中國貿易的依存度達到20%。
日本電商市場到底有多大?
據統計:
日本人均網購的消費金額為1164美金,相當于中國人均消費的2倍,并且超過美國人均1156美金的網購消費;
日本總人口為1.2713億人,82.8%的互聯網用戶有過網上購物經歷。
雖然日本電商起步晚,但隨著日益普及的網上購物,日本消費者已經從傳統的購物方式中解脫出來了。
根據數據統計:
2014年日本國內的B2C電子商務市場規模約為12.8兆日元,比上一年增加14.7%,EC化率為4.37%,比上一年增加了0.52%;
B2B市場規模約195兆日元,比上一年增加5%,市場的EC化率為18.3%,比上一年增加0.4%。
網絡消費者滿意度情況:
日本對消費者權益的重視,對服務質量的高要求是聞名于世的;
據調查顯示,日本網絡消費者的滿意度為66.7%,遠高于美的46%和中國的24.6;
網絡購物退貨率也是最低的,僅23.3%,遠低于美國的52.3%和中國的62.3%。
開拓日本市場有訣竅
1、日本網絡消費者的最佳購物時間
購物集中在:中午:12:00-13 :00 ,晚上20:00-24:00
由于日本職場習慣決定,日本網絡消費者很少會選擇在上班時間購物,一般會在下班空閑時間進行網絡購物。
2、日本網絡消費者一年中的購物高峰期
一般情況下,日本消費者一周網購一至兩次。但在每年7月和12月,將是日本網購消費者的購物高峰期。
為什么呢?
日本每年都會在7月和12月發放獎金,額度不低于三個月薪水,這樣的市場現狀正好迎合了7月份夏季到來,以及12月的圣誕節、黑色星期五和網絡星期一等,就導致日本網購消費集中在每年的圣誕前后和夏冬過后的大減價季節。因此,在這兩個月份里,賣家需要提前備貨,做好應對措施。
3、日本網絡消費者消費偏好
日本市場,女性消費者偏愛時尚類產品,而男性消費者比較“好學”,主要是書籍為主。看來,中國跨境電商要打入日本市場,還需多分析日本女性的需求。
我們都知道,日本女性對頭發的裝飾非常講究,根據Wingsog數據統計,日本消費者對發飾品的搜索量在亞洲國家中最高。
4、日本網絡消費者常用的支付方式
日本網絡消費者一般通過以下三種形式完成支付:網上支付、信用卡支付、貨到付款。
看來,日本網絡消費者選擇的付款方式都比較講究簡單操作,方便快捷,不喜歡像諸如第三方擔保等復雜的付款方式。
5、日本常用的聊天工具
日本大多使用skype、ocq等聊天工具,隨著其他聊天工具的發展,近來基于網絡的移動IM應用Line,已經呈現后來居上的發展勢頭。
這說明,針對日本市場的跨境電商在建立網站時,網站選用的詢盤工具要以這些日本常用的聊天工具為主。
6、日本網絡購物集中區
關東地區為日本購物人群相對集中地帶,關西相對少一些;此外,在一些比較不發達的偏遠地區的人群,網上購物頻率也很高,例如北海道、沖繩等地區。
7、日本網民常用的搜索引擎
日本網民常用的搜索引擎為:
Google日本、Yahoo!日本、日本Bekkoame 、日本Excite、Hatena搜索、Infoseek 、Searchdesk、百度日本、interconnect、biglobe等。
這意味著,跨境電商在日本市場做網絡營銷推廣,要選用日本網民所使用的主流搜索引擎,才能最大化實現精準投放。
8、日本消費者對包裝的要求
日本消費者對包裝比較講究,雖不要求過度包裝,但會注重包裝細節。跨境電商賣家應該注重產品的外包裝,便于迎合日本消費需求。
日本,一個小小的島國,多山地,地勢崎嶇,決定了它物產的稀缺,依賴進口是日本維持其國民經濟、社會、生活正常運轉的重要方式。別老是想著去日本買買買了,賣賣賣也必須跟上步伐!
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文章由:英虎跨境電商【Winxin:yhkjds】原創編輯,關注我們,每天都能Get到干貨!