“培養種子用戶就是培養企業的未來”
亞馬遜為攫取用戶又出奇招
針對青少年(13-17歲)消費者
推出父母“代付功能”
青少年在亞馬遜 App上下單后
亞馬遜會從事先關聯的父母銀行卡上扣款
青少年們甚至可以共享父母 Prime 會員的福利
人們直呼亞馬遜此招兒高明,一舉多得
一方面把青少年原本應該花在商城的錢
轉移到了亞馬遜線上口袋
最主要的是
深入到大約5000萬prime會員家庭
把“魔爪”伸向青少年
培養未來的prime會員
看來培養種子用戶
亞馬遜已經從“小”抓起了
亞馬遜慣有的大手筆不是想學就能學
但這的“暗度陳倉”的手段
是我們培養種子用戶值得借鑒的好案例
培養種子用戶從來不是一個簡單的話題
這里如英(微信號:qry818)
以亞馬遜為例為大家總結了幾條心得
所有的企業都需要培養種子用戶
很多人認為這是初創企業才需要操心的事
其實對成熟企業同樣如此
就像自然界的種子要經歷
生根、發芽、成熟、老去幾個階段一樣
要想使自己的用戶群不斷裂開來
企業需要在特定的時段內
培養自己新的種子用戶群
亞馬遜此舉正好證明了這一點
培養用戶習慣
用真實的利益和用心的服務
給初體驗的用戶一個做回頭客的理由
亞馬遜允許沒有注冊資本的青少年
去使用父母的prime會員
就是在培養用戶的使用習慣
淘寶體的“哦!”“親~”等有點酥的語氣詞
是在培養用戶的交流習慣
我們的中小企業可以定期發放一些小恩小惠
或者用心去給用戶解決一個難題
這些會帶來獨特的用戶體驗并可能形成用戶習慣
最后如英還是要強調一下的是
如果我們不是靠金錢打下來的江山
我們只能靠一顆匠心去沉淀影響力
也許不能像亞馬遜一揮而就
但時間遲早會給你一個完美的答卷
所以,優質的內容和產品永遠是前提!
下面插播一條我的新書出版預告
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作為一家上市公司的主事人
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文章來源于公眾號:邱如英知世界【qry8188】
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