一提到印度,很多人都會情不自禁地聯想到這樣的場面:
腦洞大開的乘火車方式
落后簡陋的集市
臟、亂、差的居住環境
面黃肌瘦的兒童
印度,給很多人的印象是饑餓、貧窮、落后……不可否認,印度人民目前的生活狀況確實屬于低下水平。但,以上這些景象是印度最極端的一面,無論哪一個國家,都有它貧窮落后的一部分人在。拋開這些,印度這個市場,對于跨境電商來說,卻要從一個新的角度去重新認識。
去年,亞馬遜豪擲50億美金押寶印度市場。如今,亞馬遜在印度出售的產品達8000萬種,平臺賣家超過12萬,倉庫有20多個。并且,阿里也在多元布局印度市場,與亞馬遜瓜分印度市場。
印象里疾苦貧窮的印度,憑什么引來大家的瘋搶?
在印度 人口仍是紅利
印度人口龐大,有超過12億人口居住在傳統意義上的一線城市:德里、孟買、加爾各答、班加羅爾、欽奈、海得拉巴、浦那和艾哈邁達巴德;
有近70%的人口居住在多達3133個二三線城市,其中有1233個中心地帶。
這樣龐大的人口數量,對跨境電商來說是一個巨大的市場。不過電商企業不能忽視除一線城市外4500多個小城鎮的電商業務。據貝恩咨詢公司和谷歌曾聯合發布的報告指出,到2020年印度將有6.5億網絡用戶,其中城鄉地區網絡用戶將超過2.5億。而這6.5億用戶中,會有1.3億印度人參與網購。印度各界也早有共識,二線和三線城市將是未來印度電商企業最大的驅動力,那里的人口紅利極大。
印度有31.2%的復合增長率
亞太地區繼續成為全球最大的電商市場,2016年電商銷售額達6810億美元,中國成了全球電商市場領頭羊,隨后是美國和印度,印度是全球電商行業增長最快的市場,以31.2%的年復合增長率領跑。
據印度工業聯合會、德勤最新報告預測,印度電商市場2015年規模約在160億美元,預計到2020年該規模將超過1000億美元。
網購是印度人唯一的購物渠道
對多數印度人來說,網絡購物并不是一種候選購物渠道,而是唯一的選擇。與大多數發達國家隨處可見的超市不同,印度的實體零售商較為稀少。大城市以外的居民沒有機會在流行品牌的實體店挑選,他們住宅區附近的零售商店也沒有最新潮的款式。
因此,相比去距離遙遠的大城市購物,網上購物是他們唯一可行的選擇。目前已有數據顯示,幾乎是50 - 55%的電商業務來自二線和三線城市。印度的線上零售增幅十分明顯,線上消費的單價在繼續增長,越來越多的消費者青睞于網上購物。
鄉村互聯網與移動互聯網發展促進電商發展
一旦印度城鄉地區的寬帶建設完成,將在2018-19年帶來額外2500萬互聯網用戶,這將進一步促進印度人民的網購行為,給電商帶來更多的機會;
與大多數西方國家,包括中國通過PC開始熟悉互聯網不同的是,印度則主要借助手機上網熟悉互聯網。伴隨著智能手機價格的不斷下降,智能手機在印度城鄉地區開始變得越來越普及。印度智能手機的增長速度已經超過中國,印度是世界上最大的手機消費國,該國手機數據套餐的價格比中國便宜兩倍,比美國便宜三倍。這不僅促進了城鄉地區移動互聯網的發展,也間接促進了城鄉地區電商的發展。
在印度 節日消費很旺盛
在印度,節日很多,一年三百六十天,有兩百多天是節日,節日越多,節日消費就越頻繁,促銷活動也就越盛行,就能吸引越多的消費者。
不過對待印度消費者,跨境電商要懂得迎合他們的需求。比如,在網購5-6年后,一些印度消費者會漸漸習慣網購,他們想要良好的用戶體驗,比如快速發貨;有的印度消費者則是便宜貨獵手,專門尋找或購買便宜貨,他們并不關心產品是否快速交付,他們沒有建立起對零售商的忠誠度,哪里有折扣就在哪里購買。
印度消費者漸漸成熟
印度消費者對網上購買服裝和鞋子的接受速度比其他國家要快。服裝是全球網上零售第一大品類,之后是消費電子產品和電腦硬件,但食雜產品、化妝及美容用品、家電和家具等都是快速增長的品類,而且這些品類的電商市場在亞太地區越來越成熟。
但印度的支付機制還不成熟。印度大部分消費者網購時仍然喜歡貨到付款,盡管“廢鈔令”讓一些企業遇到了麻煩,不過,網購對許多要以折扣價格購買大件產品的人來說,是最佳的選擇,這些人經常使用網上金融服務,但印度其他網購者不太可能接受這一行為。未來4年內,印度至少將有1億新用戶參與到網購當中來,電商企業將需要利用貨到付款的方式來吸引他們。
家居、鞋類、智能機等需求旺盛
因印度正處于功能機到智能機的轉化過程,印度大部分的交易量都發生在移動端,以致于印度消費者對手機的需求較為旺盛,而家居、鞋類箱包等產品也是市場熱銷的品類。
目前,印度智能手機用戶已經達到4.3億,預計今年年底會達到5億,其中3億的線上消費和用戶年輕化等特點,都為印度市場的開拓提供了巨大的發展契機。
隨著印度經濟的不斷發展,印度的消費能力將不斷提高,消費需求將會不斷提高,這意味著印度市場是藍海。此外,消費稅的改革及監管的放開更將有力推進電商的發展,身份證的普及和郵編的改革,將有利于支付與物流工作的推進。因此,阻礙印度電商發展的因素將得到不斷改善與優化,跨境電商進入印度市場也將會更順利、便捷。
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文章由:英虎跨境電商【微信號:yhkjds】原創編輯,原文地址:http://site.nuo.cn/hangye/show/255.html(如需轉載,請注明出處)