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那么，社交媒體在這場政界廝殺中，是如何發揮作用？

很多的時候，選民其實并沒有與候選人直接對話的機會，而在社交媒體上，候選人可以展示他們的個性并且與選民進行互動，給選民一個機會來真正地了解候選人的生活。

從企業利用社交媒體的角度看，可以將品牌故事通過社交媒體與消費者建立聯系，讓消費者充分認識與了解品牌所傳遞的價值理念，從而達到傳遞與曝光的作用。

隨著新的社交媒體對傳統媒體的不斷沖擊與挑戰，網絡社交媒體已成為人們快速獲取資訊的方式，哪怕新聞記者，也是經常從社交媒體網站來尋找故事的靈感，并向讀者提供評論和觀點。而在美國這場政界廝殺中，則更是把社交媒體的作用發揮得淋漓盡致，選民通過社交平臺或網站來關注候選人的觀點與志向，以尋求志同道合的觀點，為自己提供決策支持。

品牌可以在開發產品和數字營銷活動時使用社交媒體，去了解顧客偏好，以及競爭對手的動態。

以前，在演講后的幾個星期或幾個月，事實才能被證實，如今選民可以實時監控。如果一個候選人用謊言彎曲事實，選民很快就會發現。雖然企業和個人不會受到這么嚴重的審查，但你永遠不會知道誰在看。一旦某一個信息被觸發，就會大范圍爆發，傳播速度驚人。

當然正面消息也如此，社交媒體支持人際溝通，企業可以利用這一點塑造良好的網上品牌形象，有效使用社交媒體帶來的爆發式傳播。

候選人前期的各種演講，以及在各種社交媒體上發表的言論、觀點等，實際意義上是候選人在營銷自己，把自己推銷出去，讓更多的選民了解自己，認可自己。相比于線下的演講需要各種支持性物資，人員、財力等，利用社交媒體營銷自己，成本更低，而覆蓋面卻更廣，只要網絡覆蓋的地方，信息就能夠到達。

其實，本質上這和企業品牌營銷是一樣的。企業利用社交營銷能夠帶來巨大的好處，營銷成本極大降低，無縫隙地覆蓋全球市場，拉平需求曲線，以及為創新提供空間。

然而要實現這樣的商業價值，必然要清楚自己的客戶群體獲取信息的渠道。例如外貿企業的中小企業客戶群體：

79%的國外中小企業在采購前會先搜索產品價格；

52%的國外中小企業在采購前在移動設備上比較產品服務和特點；

約33%的國外中小企業是因為看了產品相關的宣傳視頻而決定購買。

43%客戶會使用社交網絡查看業務采購的相關信息。

在這場政客廝殺中，社交媒體儼然成了候選人與選民之間互動的橋梁，也是向選民營銷自己的有效途徑。但其實，社交媒體“施展才華”最大的舞臺是在商業上，利用社交營銷向客戶傳遞產品信息，甚至提供購買入口。

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文章由：英虎跨境電商【微信號：yhkjds】原創編輯，原文地址：http://site.nuo.cn/hangye/show/177.html (如需轉載，請注明出處)