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有了這幾招,每天“70次選擇”也不怕!

2016-09-29    米趨

魏小樂是個做選擇題幾乎得零分的女孩,正在考慮換工作的她打算去面試一家外企,面試時間是上午9點,打車到面試地點30分鐘。早上7點起床,洗漱完畢是7:10分,早餐完畢是7:25分。


走到試衣鏡面前,魏小樂比量了5分鐘,最終決定穿一套稍微職業(yè)性的套裝,穿上之后,照著鏡子,她感覺應(yīng)該扎個馬尾辮。


7:35分,她走到鞋柜面前,試了三雙鞋子,她又覺得好像沒有鞋子和衣服搭配,要不換套衣服,于是挑了雙適合面試場合穿的鞋子后,重新選了一套衣服,又比量了5分鐘,確定下另一套衣服穿上。


7:45分,照著鏡子,開始化妝,到最后一步,她又開始糾結(jié)起來,用這個色的口紅還是那個色的口紅,最終決定了深色系的口紅。


8:00分,她穿上鞋在鏡子面前,左右瞧了一翻,又糾結(jié)了起來,面試不能穿得這么顯眼。


8:10分,她在衣柜與鞋柜之間比量著,最后還是覺得換剛才的第一套衣服合適。


8:20分,她換回第一套衣服,隨便選了雙深色系的鞋子。走到鏡子面前,她又覺得這口紅不適合整個裝扮,應(yīng)該選擇粉色系的口紅,于是卸了唇裝換上粉絲系口紅。


8:30分出門,8:40分打上車,但是正值上班高峰,堵了15分鐘,最后9:25分到達目的地。魏小樂心想,遲到25分鐘應(yīng)該沒事的。


但是,她沒想到,外企講究時間觀念與信用,最后她沒通過面試。


如果一開始她就確定了自己的選擇,選擇第一套衣服,結(jié)果就是7:40分出門,到達目的地最晚約8:45分。
人的每一天,
從睜開眼的那一刻,
就要做選擇題!
我是現(xiàn)在起床還是再賴五分鐘再起?
我今天要穿什么衣服?
這件衣服該搭配什么衣服?
我今天中午該吃什么呢?
我是先做這個工作還是先完成那個工作?
……
一個人一天里至少面臨70次選擇。
如果平均沒做一次選擇需要5分鐘時間,
那么在這一天里就要花費約6個小時來做選擇。
這6個小時已占據(jù)了一天時間的四分之一。

日常生活中,你每天要做多少個選擇?

當(dāng)你面對眾多選擇時,你又會如何處理?
我們面臨的問題:選擇過多

科學(xué)家們研究了近百萬美國人在全美650多種養(yǎng)老金計劃中的選擇情況,看提供的基金種類的多少是否會影響人們存款的幾率。結(jié)果顯示,提供的基金種類越多,購買率就越低。

如果觀察一下極端的情況,會發(fā)現(xiàn)如果只給客戶提供兩種基金,參購率在70%左右。如果提供60種基金,參購率降低到了60%。

由此看來,即使你真的選擇一種基金,當(dāng)那么多種類擺在你面前的時候,會對選擇造成負面的影響。選擇越多,人們越傾向于避開基金或股票投資,而把錢單純地存進賬戶中。

選擇越多 越容易造成負面影響

人們越來越容易推遲選擇的過程,即使這樣做會損害到他們自身利益;
人們更容易做出更差的選擇、更差的理財選擇和醫(yī)療選擇;
人們更容易選擇令自己不滿意的選項,即使在客觀來看這些選擇并不差。

茫茫選擇題,如何快速決定選項?
削減法
當(dāng)提到給選擇做削減,人們或許會生氣,擔(dān)心這樣做會導(dǎo)致他們丟失自我空間,或是錯過更好的機會。

人們也很喜歡說:“我不知道怎么削減,所有的選項對我來說都很重要”。而實際上,學(xué)會精簡選擇,舍棄一些無用的選擇,會讓你處理事情的效益加大。


例如:當(dāng)保潔公司將26種不同的海飛絲減至15種,他們的銷售額上升了10%;當(dāng)金貓公司停止了他們的十種銷量最差的貓糧的銷售,盈利上升了87%。

分類法
相比處理選擇來說,我們可以輕松地處理更多類別。類別的作用是必須可以告訴選擇者一些有用的信息,而不是給選擇的人提供所有信息。

難以區(qū)別,就是一個十分無用的分類


把面臨的選擇按照自己的標(biāo)準(zhǔn)分類,比如分為必須選擇和非必須選。然后再必須選擇里再做篩選,直到做出最后的選擇。

具體化法

先理解每一個選擇將帶來的后果,而這些后果必須是可以十分清晰、具體地感受到的。


在做選擇時,選擇那些能夠帶來實際性感受的選項,有利于在后續(xù)面臨的選擇中更快做出應(yīng)有的判斷和選擇。

例如為什么人們平均每天花在信用卡上的錢會比用現(xiàn)金多15%到30%呢?因為刷卡感覺花的不是真正的錢。所以,使感覺更具體化,比如使用現(xiàn)金消費,可以讓人們更好地在后續(xù)的消費行為中,做到有所選擇地消費,也就是理性消費,而不是盲目消費,浪費時間也浪費金錢。

從簡到繁法
比如做一個復(fù)雜的決策——買車。

如果可以讓你定制一輛完全個性化的車,并且你必須要做60個不同的決定,才能組裝出一輛完整的車,每一個決定都包含了許多選擇。比如,車的顏色、內(nèi)置的顏色就有56種選擇給你,有4種發(fā)動機、變速排擋的選擇。

一種人是從選擇多的決定開始,比如車身的顏色,有56種可選,這時候他更容易不停地選擇,陷入選擇顏色的斗爭中。

另一種人從選擇少的決定開始,比如從4種變檔開始選擇,再做選擇多的決定,他就更容易堅持把決定做完。


做上面兩種不同行為人,他們獲得的信息是完全一致的,要做的選擇數(shù)量也完全一致,唯一的不同就是改變了信息出現(xiàn)的順序。


如果給你一個輕松的開始,教會你如何進行選擇,面對后面眾多的選,就更有定性與判斷力,更容易也更理性地做出最后的選擇。

英虎點評

無論是生活上還是商業(yè)上,并不是越多選擇就越好。過多的選擇只會讓人亂了心智,失去判斷的理性,最后因為糾結(jié)的內(nèi)心放棄選擇,或是做出并不理想的選擇。跨境電商在商品類別上的選擇同樣如此,并不是提供越多品類就越好,過多的類別可能導(dǎo)致消費者無從下手,也可能導(dǎo)致消費者選擇到并不理想的商品,最終降低了消費者在你這里購物的體驗。


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文章由:英虎跨境電商【微信號:yhkjds】原創(chuàng)編輯,原文地址:http://site.nuo.cn/marketing/show/143.html (如需轉(zhuǎn)載,請注明出處)




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