艾客直播_亚洲熟妇无码一区二区三区,欲色影视天天一区二区三区,尤物视频在线,无AⅤ免费中文字幕久久

在中國企業里一直流傳這么一句話：顧客就是上帝！

為什么把顧客捧成上帝呢？這事得扯一扯

因為把顧客捧成上帝，顧客才會開心，才有賺他一個億的可能，你說是不是！

是的，這是一條迂回的策略。今天英虎就偷偷給大家分享：怎么把國外買家捧成“上帝”，讓他跪舔你的訂單。

先讓買家充分了解你

給賣家留下好的印象是訂單成功的前提條件。因此，給買家提供清晰完整的材料，讓買家對你，對你的企業有一個全面清晰的了解，而不是一上來就開始談訂單的事。

這些材料不光光是企業照片，商品照片，還應包括公司規模、客戶情況、歷史情況、公司所有權、營銷材料、貨物質量控制手冊、ISO證書、售后服務說明、定價標準（離岸價還是到岸價）、公司市場地位等。這些材料也一定要坦誠相告，因為老外更講究信用，而是不表面的光鮮亮麗。

摸清客戶底細 投其所好

了解客戶所在地的文化差異，比方說西方人重規則，東方人重關系，倘若你的客戶是西方人，在與客戶交談的時候就要講究原則為先。比如：

美國人：一般精力充沛、外向、熱情、自信、果斷，在貿易談判中，以取得最大效益為目的；另外，美國人善于討價還價，并能自然地把話題引到這個方面；美國人對包裝極感興趣，談判時，他們很重視包裝，因為在美國，包裝對商品的銷路十分重要。

英國人：不像美國人那樣，他們準備工作做得不是很充分，但有自己的特點：講禮儀、友好、善于交往、并使人感到愉快；同英國人談生意有兩個禁忌：一是不要以英國皇室的私事作為話題，三是不要直稱他們是英國人，要說“大不列顛人”，這樣會使他們非常高興。

法國人：不喜歡你提過多的個人問題，特別是私事。談生意時，要盡量避免上面的話題；法國人喜歡用法語作為談判語言，喜歡先就主要交易條件達成協議，然后才談合同條文，并在談判中反復多次地提及交易的全部條款內容。

日本人：很注意對方的感情、語氣、語調等細微變化和反應，而且擅于避開正面爭執或尷尬局面的發生，而是會用間接語句來表示不同意你的觀點，在還沒有摸清對方的真實意圖前，他們一般不會輕易同意簽約；日本人對外貿易一般多以集體商定為準，他們習慣和長期可靠、面面俱到的合同條款商談，一旦達成協議，習慣采用就事論事來解決問題和私下解決問題的方法，不主張到公證機關去解決。

多用征求意見法

有些時候我們并不能肯定客戶是否要下訂單，在這種情況下，最好使用征求意見法來引導客戶下單。例如，你可以向客戶提出以下問題來促進客戶的下單意向：

"Do you think this solution will work out your problem of delivery?"

"Will it be good for your side?"

"If we can solve this color material problem, do you think this will solve your problems?"

一般來說，這種方式能讓你去探測“水的深淺”，并且在一個沒有什么壓力的環境下，征求客戶訂單，讓他感覺到你關心這些貨物是否正是他所需，而不僅僅為了成交。當然，如果你能得到一個肯定的答復，那你就開單了，你再也不必重新羅嗦怎樣成交了，因為你說的越多，越可能有失去訂單的風險。

先從小問題開始切入

面對一場談判，先從小的問題開始一個個擊破，而不是一開始就來談是否有意愿下單這個大問題！

比如先向客戶咨詢這些小問題：

What are you going to do with color?

What are the functions of the goods you want?

When do you want the goods to arrive?

一個個小問題地提問，然后再一個個小問題給客戶明確的答復，等與整個訂單有關的所有小問題都談妥處理好，讓客戶認為你在用心地解決他的尋貨煩惱以及擔憂，最后下訂單的幾率比一上來就問是否有意向合作的幾率大很多。

給客戶做選擇題

在交談過程中，與其等客戶詢問你有什么款式、什么顏色、什么物流、怎么付款等，不如直接把所有的問題都給出能夠實現的選項，讓客戶自己去比較、選擇。這樣節省了詢盤的時間，也給客戶設置了這樣一個場景：不是選擇是否，而是必須要選一項。

把客戶捧成“上帝”，讓他跪舔你的訂單！

米趨建站－外貿建站領導品牌：http://site.nuo.cn/
文章由：英虎跨境電商【微信號：yhkjds】原創編輯，
原文地址：http://site.nuo.cn/marketing/show/128.html (如需轉載，請注明出處)